| Tampilan Selalu Hidup tidak diterapkan di ponsel HUAWEI saya |
- Tampilan Selalu Hidup hanya didukung di model ponsel tertentu. Jika Anda tidak dapat menemukan opsi Tampilan Selalu Hidup di Pengaturan, berarti ponsel Anda tidak mendukung Tampilan Selalu Hidup.
Jika ponsel Anda mendukung Tampilan Selalu Hidup tetapi tidak ada tanggal atau waktu yang ditampilkan di layar Tampilan selalu hidup, lakukan hal berikut untuk memecahkan masalah:
1. Periksa pengaturan Tampilan Selalu Hidup
Buka , lalu aktifkan Tampilan selalu hidup. Sentuh Mode tampilan, dan periksa apakah Terjadwal, Pintar, atau Ketuk untuk menampilkan telah diaktifkan. (Pintar hanya didukung di model ponsel tertentu.)
- Setelah Terjadwal diaktifkan, Tampilan Selalu Hidup hanya akan muncul dalam periode yang telah ditentukan.
- Setelah Pintar diaktifkan, Tampilan Selalu Hidup hanya akan muncul saat Anda menyentuh atau menatap layar. (Catatan: Setelah Pintar diaktifkan, perhatikan hal-hal berikut: (1) Jangan menggunakan ponsel Anda di lingkungan yang gelap. (2) Saat menatap layar, pastikan wajah Anda menghadap ke layar dan berjarak sekitar 25– 80 cm dari layar.)
- Setelah Ketuk untuk menampilkan diaktifkan untuk pertama kalinya, Tampilan Selalu Hidup akan muncul sesaat, kemudian menghilang, lalu muncul kembali ketika Anda menyentuh layar.
Jika Anda ingin fitur ini tetap diterapkan, pilih Seharian.
2. Periksa apakah sensor proksimitas terhalang
Tampilan selalu hidup tidak akan berpengaruh bila sensor proksimitas di bagian atas ponsel Anda terhalang. Dalam hal ini, ponsel Anda menganggap bahwa ia ada di dalam saku atau tas sehingga tidak perlu diperiksa. Setelah layar ponsel dimatikan, pastikan sensor proksimitas tidak terhalang, dan ponsel tidak diletakkan dengan layar menghadap ke bawah.
3. Periksa apakah tema atau fon pihak ketiga sedang digunakan, atau ukuran fon telah diubah
- Jika Anda menggunakan tema atau fon pihak ketiga di ponsel Anda, ini dapat memengaruhi fitur Tampilan Selalu Hidup. Sebaiknya gunakan tema atau fon prainstal.
- Jika Anda tekah menyesuaikan pengaturan Ukuran teks atau Ukuran layar di ponsel Anda, sebaiknya alihkan ke Normal atau Standar.
4. Tampilan Selalu Hidup tidak berfungsi dalam skenario berikut
- Level baterai ponsel Anda kurang dari 10%. Dalam hal ini, Tampilan Selalu Hidup tidak akan tersedia untuk memperpanjang waktu siaga. Jika ponsel sedang diisi dayanya, atau level baterai lebih dari 10%, fitur ini akan bekerja seperti biasa.
- Jika Mode hemat daya ultra diaktifkan, ponsel Anda akan menonaktifkan Tampilan Selalu Hidup untuk menghemat daya.
- Tampilan Selalu Hidup tidak berfungsi jika sampul lipat ditutup. Untuk menggunakan fitur ini, jangan lupa untuk tetap membuka sampul lipat.
5. Jika masalah tersebut masih belum teratasi:
Cadangkan data Anda lalu bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.
Untuk mempelajari selengkapnya:
Ikon sidik jari ditampilkan dalam warna putih ketika layar mati