Mengapa foto saya terlihat memiliki penyimpangan warna, terlihat kemerahan, atau warnanya salah?
Produk yang berlaku: Smartphone
Produk yang berlaku:
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
zoom in pic
Mengapa foto saya terlihat memiliki penyimpangan warna, terlihat kemerahan, atau warnanya salah?

Periksa apakah jendela bidik merupakan satu-satunya layar yang terlihat memiliki masalah penyimpangan warna atau distorsi warna.

Skenario 1:

Kecuali antarmuka kamera, terdapat penyimpangan warna pada semua antarmuka di ponsel Anda.

Solusi:

  • Buka Pengaturan > Tampilan > Mode & suhu warna > Suhu warna, dan periksa apakah Standar dipilih. Jika foto Anda masih terlihat berwarna kuning, batalkan pemilihan Standar, lalu seret penggeser untuk mengatur ke suhu warna yang lebih dingin atau lebih hangat sesuai kebutuhan.
  • Jika masalah tersebut masih belum teratasi, buka Pengaturan > Bantuan pintar > Aksesibilitas > Koreksi warna, dan pastikan bahwa Koreksi warna diaktifkan. Pengaturan tersebut didesain untuk pengguna yang buta warna. Mengaktifkan mode ini akan memengaruhi kinerja ponsel Anda secara signifikan.

Skenario 2:

Semua layar lainnya terlihat memiliki warna yang normal. Hanya layar jendela bidik kamera atau foto yang memiliki penyimpangan warna.

Solusi:

  • Periksa apakah Anda menggunakan mode Pro untuk mengambil foto. Mode Pro menyediakan beberapa fitur khusus, yang dapat membuat efek pemotretan berbeda dari foto aslinya. Jika Anda tidak terbiasa menggunakannya, ubahlah ke mode kamera standar.
  • Sentuh ikon Filter di bagian atas layar jendela bidik dan terapkan filter warna. Filter warna yang berbeda akan menghasilkan efek yang berbeda. Pilih Tidak ada untuk mengambil foto dengan warna yang normal.

Jika pengaturan yang disebutkan di atas dalam keadaan normal, tetapi masalah tersebut masih belum teratasi, bawa ponsel Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.

Berguna atau tidak?
Terimakasih atas masukan Anda.