Masuk ke HUAWEIAppGallery, buka Saya > Pengaturan > Negara/kawasan > Ubah negara/kawasan, pilih negara/kawasan yang Anda inginkan, masukkan kata sandi ID HUAWEI Anda, lalu sentuh OK. Setelah itu, Anda dapat mencari dan mengunduh aplikasi yang tersedia di negara/kawasan tersebut. (Lihat daftar negara/kawasan untuk negara/kawasan yang tersedia. Jika Anda tidak dapat menemukan kawasan layanan yang Anda inginkan dalam daftar yang ada di Ubah negara/kawasan, itu mungkin karena HUAWEIAppGallery saat ini tidak tersedia di tempat ini, atau area layanan ini tidak tersedia karena alasan perlindungan data dan privasi pengguna.)

Jika Anda tidak dapat mengubah kawasan layanan, hubungi layanan pelanggan Huawei di kawasan Anda dan berikan foto layar yang menampilkan masalah tersebut, atau sediakan informasi berikut di Saya > Masalah dan saran untuk mendapatkan bantuan:

• ID HUAWEI
• Nomor seri/SN (Anda dapat memanggil *#06# untuk memeriksa)
• Waktu ketika masalah tersebut terjadi
• Deskripsi masalah
• Informasi kontak
• Log klien HUAWEIAppGallery (buka Saya > Masalah dan saran, centang kotak di samping Bagikan log sistem untuk membantu kami mendiagnosis masalah, masukkan konten Anda, dan sentuh Kirim untuk mengunggah log tersebut.)

 

1. Jika Anda telah menautkan kartu bank ke ponsel Anda di Pengaturan dengan cara menyentuh ID HUAWEI Anda dan membuka Pusat akun > Pembayaran dan pembelian > Kartu bank, Anda hanya akan dapat mengubah kawasan layanan sebanyak dua kali dalam waktu 365 hari. (Bahkan jika Anda melepas tautan kartu bank tersebut, Anda tetap hanya akan dapat mengubahnya sebanyak dua kali.)
2. Setelah mengubah negara/kawasan, gunakan kartu bank dari negara/kawasan terpilih karena Anda akan perlu menggunakan kartu bank lokal untuk melakukan pembayaran untuk beberapa aplikasi.
3. Setelah mengubah negara/kawasan, kata sandi pembayaran Anda, kartu bank yang ditautkan, dan fitur pembayaran jumlah kecil tanpa kata sandi akan dinonaktifkan. Anda akan perlu mengonfigurasinya lagi.
4. HUAWEI Poin yang telah Anda beli atau peroleh melalui aktivitas di HUAWEIAppGallery di kawasan layanan asal akan dipertahankan, tetapi Anda akan perlu beralih kembali ke kawasan layanan asal agar dapat menggunakannya.
5. Kupon yang telah Anda terima untuk mengisi ulang atau potongan harga instalasi di kawasan layanan asal akan dibersihkan. Gunakan semuanya sebelum mengubah negara/kawasan.