Microsoft Store macet, lambat, atau tidak dapat mengunduh aplikasi, atau aplikasi yang diunduh dari Microsoft Store tidak dapat dipasang atau digunakan

Produk yang berlaku： PC，Desktop
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
zoom in pic
Microsoft Store macet, lambat, atau tidak dapat mengunduh aplikasi, atau aplikasi yang diunduh dari Microsoft Store tidak dapat dipasang atau digunakan

Solusi

Lakukan langkah-langkah berikut secara berurutan:
  • Periksa apakah komputer Anda memiliki koneksi Internet yang stabil. Microsoft Store adalah aplikasi prainstal di sistem Windows dengan server yang tidak berada di Tiongkok Daratan. Oleh karena itu, aplikasi tertentu tidak dapat dipasang atau akan dipasang dengan lambat saat terhubung ke Internet di Tiongkok Daratan.
  • Klik menu Mulai (ikon Microsoft) di sudut kiri bawah layar, buka Pengaturan > Aplikasi > Aplikasi & fitur, lalu cari store untuk menampilkan Microsoft Store. Klik Opsi tingkat lanjut > Atur ulang.
  • Untuk masuk lagi dengan akun Microsoft Anda, buka Microsoft Store, klik ikon akun di sudut kanan atas, dan pilih Keluar. Klik ikon akun lagi dan masuk sekali lagi.

  • Bersihkan tembolok Microsoft Store secara rutin. Masukkan wsreset di kotak pencarian di sudut kiri bawah taskbar dan tekan Enter. Microsoft Store akan terbuka secara otomatis setelah tembolok dibersihkan.
  • Unduh versi terbaru Microsoft Store dari situs web Microsoft resmi. Kesalahan ini juga dapat terjadi jika Anda tidak menggunakan versi terbaru Microsoft Store. Jika terjadi, buka situs web resmi Microsoft untuk mengunduh versi terbaru.

  • Anda juga dapat mencari solusi terkait di Komunitas Microsoft https://answers.microsoft.com/in-id, atau hubungi layanan pelanggan Microsoft untuk mendapatkan bantuan.

  • Jika masalah tersebut belum teratasi, cadangkan data penting Anda dan tekan F10 untuk memulihkan sistem ke pengaturan pabrik.

Berguna atau tidak?
Ya Tidak
Terimakasih atas masukan Anda.