Komputer menunjukkan bahwa saya telah memasukkan kata sandi yang salah, atau komputer terputus dari jaringan ketika masuk dengan akun Microsoft saya

Masalah

Setelah masuk dengan akun Microsoft saat menggunakan aplikasi Microsoft, komputer menampilkan layar login akun Microsoft dan menunjukkan bahwa kata sandi dimasukkan salah atau komputer terputus dari jaringan saat masuk ke komputer lagi.

Solusi

• Periksa apakah akun Microsoft dan kata sandi yang Anda masukkan sudah benar. Jika Anda lupa kata sandi akun Microsoft Anda, Anda dapat mengunjungi situs web resmi Microsoft untuk mengambilnya.
• Hubungkan komputer ke jaringan. Dalam kasus ini, Anda harus menghubungkan komputer ke Internet untuk memverifikasi akun Microsoft Anda. Pastikan komputer Anda memiliki koneksi jaringan yang stabil.
• Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan Microsoft untuk mendapatkan bantuan.
• Anda juga dapat masuk ke situs web resmi Microsoft di https://www.microsoft.com/in-id/, klik Hubungi Microsoft di bagian bawah halaman beranda, dan ikuti perintah pada layar untuk mendapatkan bantuan.