Setelah perangkat wearable saya secara otomatis terhubung kembali ke ponsel saya, status Bluetooth ditampilkan sebagai terhubung, tetapi aplikasi Huawei Kesehatan menunjukkan bahwa perangkat wearable tidak terhubung
| Setelah perangkat wearable saya secara otomatis terhubung kembali ke ponsel saya, status Bluetooth ditampilkan sebagai terhubung, tetapi aplikasi Huawei Kesehatan menunjukkan bahwa perangkat wearable tidak terhubung |
Buka aplikasi Huawei Kesehatan, temukan perangkat wearable saat ini di layar Perangkat, dan sentuh Hubungkan.
Jika koneksi masih tidak berhasil, lakukan langkah-langkah berikut:
1. Di ponsel Anda, buka , dan putus sandingan perangkat wearable Anda dari ponsel.
- Bagi pengguna Android: Buka , sentuh nama perangkat yang disandingkan, dan putuskan koneksi perangkat tersebut.
- Bagi pengguna iOS: Buka Pengaturan > Bluetooth, sentuh
yang ada di samping nama Bluetooth dari perangkat wearable yang disandingkan, dan sentuh Lupakan Perangkat Ini.
2. Hapus rekaman data koneksi sebelumnya di aplikasi Huawei Kesehatan.
Buka aplikasi Huawei Kesehatan, sentuh Perangkat, lalu sentuh perangkat wearable yang ingin Anda hapus, sentuh 
di sudut kanan atas layar perincian perangkat, sentuh Putus sandingan perangkat, dan sandingkan kembali perangkat Anda.
3. Mulai ulang ponsel dan perangkat wearable Anda, sandingkan lagi keduanya, dan lihat apakah masalah terselesaikan.
Jika masalah tersebut berlanjut, hubungi saluran siaga layanan pelanggan Huawei untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.