[HUAWEI] Kode verifikasi untuk menautkan jam tangan anak salah/Tidak dapat menerima kode verifikasi untuk menautkan jam tangan anak
Produk yang berlaku：
HUAWEI WATCH KIDS 4 Pro
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
| [HUAWEI] Kode verifikasi untuk menautkan jam tangan anak salah/Tidak dapat menerima kode verifikasi untuk menautkan jam tangan anak |
Jam tangan anak hanya dapat ditautkan menggunakan kartu SIM ketika persyaratan berikut dipenuhi:
- Kartu SIM telah lulus autentikasi nama asli.
- Layanan data dan SMS diaktifkan.
- Aplikasi HUAWEI FamCare dan jam tangan anak telah diperbarui ke versi terbarunya.
Jika persyaratan tersebut dipenuhi, tetapi masalah berlanjut, atasi masalah dengan cara berikut:
Tidak dapat menerima kode verifikasi apa pun di jam tangan anak ketika melakukan penautan
Keluarkan kartu SIM dari jam tangan Anda setelah menghubungkan jam tangan Anda ke jaringan Wi-Fi, masukkan kartu ke ponsel Anda, dan coba lagi untuk melihat apakah Anda dapat menerima kode verifikasi di ponsel Anda.
- Jika Anda dapat menerima kode verifikasi, masukkan kode verifikasi tersebut dan masukkan kembali kartu SIM ke dalam jam tangan untuk menyelesaikan penautan.
- Jika Anda tidak dapat menerima kode verifikasi apa pun, kemungkinan ada masalah dengan layanan kartu SIM. Dalam kasus ini, hubungi operator Anda untuk memeriksa apakah kartu SIM tersebut merupakan kartu IoT, atau apakah layanan data dan SMS normal.
- Jika hanya ada masalah dengan layanan, hubungi operator Anda, tunggu sampai layanan SMS dan data Anda kembali normal, dan coba lagi.
- Jika layanan tersebut normal, kemungkinan ada masalah dengan jaringan. Dalam kasus ini, coba lagi nanti atau di tempat lain. Jika Anda telah mengaktifkan filter SMS untuk kartu SIM, hubungi operator untuk menonaktifkan fitur ini. Pada umumnya, fitur ini memfilter pesan SMS yang diterima dari nomor yang dimulai dengan 1069.
- Jika jam tangan Anda memiliki layanan Multi-SIM, Anda mungkin menerima kode verifikasi SMS di ponsel, tetapi tidak di jam tangan Anda. Dalam kasus ini, periksa kode verifikasi di ponsel Anda.
- Pastikan bahwa Anda memasukkan kode negara yang benar untuk nomor jam tangan Anda. Jika tidak, Anda tidak akan menerima kode verifikasi.
- Kemungkinan ada keterlambatan dalam menerima kode verifikasi. Dalam kasus ini, minta pengguna untuk menunggu sebentar lalu menekan dan menahan tombol Beranda untuk memulai jam tangan lalu coba lagi.
Pesan kesalahan ditampilkan setelah saya memasukkan kode verifikasi untuk mendaftar atau masuk ke akun jam tangan
- Keluar dari proses penautan dan coba lagi.
- Jika pesan "Telah melakukan terlalu banyak percobaan yang salah. Coba lagi setelah 24 jam." ditampilkan, tunggu selama 24 jam dan gunakan kode verifikasi yang benar untuk mendaftar atau masuk ke akun jam tangan.
Ketika saya menggunakan kode verifikasi guna mendaftarkan akun untuk jam tangan saya, pesan "Tidak bisa mendapatkan kode. Coba lagi." ditampilkan
- Pastikan bahwa Anda memasukkan kode negara yang benar untuk nomor jam tangan Anda.
Terimakasih atas masukan Anda.