Masalah

Ada garis atau gurat diagonal berkedip pada layar foto atau layar pratinjau telepon ketika pengguna menggunakannya untuk mengambil foto atau merekam video untuk layar komputer.

Penyebab

Pada beberapa produk komputer, kecerahan layar akan disesuaikan dengan menggunakan PWM untuk mengontrol waktu pancar cahaya piksel. Gambar akan disegarkan pada taraf yang ditentukan, yang amat sangat cepat dan tak terlihat mata manusia.

• Ketika kecerahan 40%, rasio layar-nyala PWM adalah 40%, yaitu setara penyegaran layar dengan beberapa grup 40% bar cerah dan 60% bar gelap. Frekuensi pemindaian kamera relatif tinggi, dan dapat mengidentifikasi bar cerah dan bar gelap. Karenanya, garis atau gurat diagonal berkedip dapat terlihat selama pembidikan.

  

• Ketika layar di level kecerahan penuh, rasio layar-nyala PWM adalah 100%, artinya setiap kali layar akan disegarkan dengan 100% bar cerah. Dalam hal ini, tidak akan ada gurat yang muncul pada layar foto atau layar pratinjau.
• Jika layar disetel ke level kecerahan minimum, rasio layar-nyala PWM adalah 0%, artinya setiap kali layar akan disegarkan dengan 100% bar gelap. Dalam hal ini, layar berwarna hitam.

Solusi

Kondisi ini normal dan tidak menunjukkan masalah kualitas dengan komputer Anda. Komputer Anda telah menjalani uji keterandalan dan pemeriksaan material yang ketat.

Saran:

• Sebelum mengambil foto atau merekam video untuk layar komputer, sesuaikan kecerahan layar ke 100%.
• Anda sebaiknya menggunakan fungsi skrinsyut komputer untuk memperoleh isi layar.