[HUAWEI] Tidak dapat mengalihkan panggilan di ponsel ke jam tangan saya
| [HUAWEI] Tidak dapat mengalihkan panggilan di ponsel ke jam tangan saya |
Setelah pengguna membuat panggilan di ponsel, proses penyiapan saluran panggilan Bluetooth dan pembatasan sistem Android tertentu mungkin mencegah audio beralih di antara perangkat sebelum panggilan dijawab. Audio dapat beralih tiga detik setelah panggilan telah diatur. Jika masalah tersebut belum teratasi, coba hal berikut:
- Perbarui jam tangan dan aplikasi Huawei Kesehatan ke versi terbaru, dan tambahkan aplikasi ke daftar aplikasi latar belakang yang dilindungi untuk memastikannya berjalan dengan baik.
- Matikan Bluetooth di ponsel Anda lalu nyalakan lagi.
- Matikan Bluetooth di jam tangan Anda lalu nyalakan lagi (hanya untuk model HUAWEI WATCH 3 Series).
- Mulai ulang jam tangan.
Jika masalah tersebut belum teratasi, selesaikan masalah berdasarkan skenario berikut:
Tidak dapat mengalihkan panggilan Bluetooth di ponsel ke jam tangan HUAWEI WATCH 3 Series saya dari Assistant·TODAY
Fitur ini tidak didukung di ponsel yang menjalankan EMUI 11.0 atau sebelumnya. Perbarui ponsel Anda ke EMUI 11.1 atau versi selanjutnya.
Opsi untuk mengalihkan panggilan dari ponsel OnePlus/ZTE/Motorola ke jam tangan saya terkadang tidak ditampilkan
Masalah ini mungkin terjadi dengan beberapa ponsel pihak ketiga. Anda dapat membuat panggilan dengan ponsel, atau Anda dapat menggunakan aplikasi Huawei Kesehatan untuk menambahkan kontak favorit ke jam tangan lalu membuat panggilan dari jam tangan Anda.
Saat panggilan dibuat menggunakan ponsel Samsung saya, ponsel mengindikasikan bahwa audio berasal dari jam tangan saya, tetapi audio sebenarnya berasal dari ponsel saya
Ini adalah masalah dengan ponsel Samsung Anda. Alihkan audio ke pengeras suara lalu sentuh ikon Bluetooth untuk mengalihkan audio ke jam tangan Anda. Anda juga dapat melaporkan masalah ini ke layanan pelanggan Samsung untuk resolusi lebih lanjut.
Saat menjawab panggilan di Sony Xperia Z5 saya, terkadang audio tidak dapat dialihkan ke jam tangan tiga detik setelah panggilan terbuat
Ini adalah masalah yang terjadi sesekali dengan ponsel pihak ketiga. Disarankan agar Anda menjawab panggilan langsung dari jam tangan jika diperlukan.
Tidak dapat mengalihkan panggilan dari ponsel OPPO/Realme/OnePlus ke jam tangan saya
Ini adalah masalah dengan ponsel Anda. Disarankan agar Anda membuat/menjawab panggilan langsung dari jam tangan jika diperlukan. Anda juga dapat melaporkan masalah ini ke layanan pelanggan OPPO/Realme untuk resolusi lebih lanjut.
Saat membuat panggilan dari ponsel VIVO iQOO 10 saya, audio panggilan tidak dapat dialihkan ke jam tangan saya
Ini adalah masalah dengan ponsel Anda. Disarankan agar Anda membuat/menjawab panggilan langsung dari jam tangan jika diperlukan. Anda juga dapat melaporkan masalah ini ke layanan pelanggan VIVO untuk resolusi lebih lanjut.
Saat membuat panggilan di ponsel HUAWEI saya, ikon untuk mengalihkan audio ke perangkat Bluetooth tidak ditampilkan pada layar panggilan tetapi hanya opsi pengeras suara dan penerima yang tersedia
Buka Pengaturan > Aplikasi & layanan > Aplikasi > Huawei Kesehatan > Izin, dan aktifkan izin untuk Telepon, Log panggilan, dan Kontak.
Saat menjawab panggilan di ponsel HUAWEI saya, opsi untuk mengalihkan audio ke jam tangan ditampilkan pada layar panggilan, tetapi saya perlu menyentuh opsi dua kali sebelum audio beralih
Buka Pengaturan > Aplikasi & layanan > Aplikasi > Huawei Kesehatan > Izin, dan aktifkan izin untuk Telepon, Log panggilan, dan Kontak.