Layar ponsel saya hidup dan mati dengan tidak semestinya ketika melakukan panggilan
Produk yang berlaku： HUAWEI Y7a(huawei p smart 2021 dual card 4gb+128gb)，HUAWEI Y9 Prime 2019(dual sim card 4gb+64gb、dual sim card 4gb+128gb、dual card 4gb+128gb)，HONOR 10X Lite(dual card 4gb+128gb)，HUAWEI Y9 Prime 2019，HUAWEI nova 9(dual sim card 8gb+256gb)，HUAWEI nova 7i(dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI P smart 2021(dual card 4gb+128gb)，HUAWEI nova 8(dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Y7p(huawei p40 lite e dual sim card 4gb+64gb、single sim card 4gb+64gb、huawei p40 lite e single sim card 4gb+64gb、dual card 4gb+64gb)，HUAWEI P smart Z(huawei y9 prime 2019 dual sim card 4gb+128gb)，HUAWEI Y9a(dual card 8gb+128gb)，HUAWEI Y9s(dual sim card 6gb+128gb)，HUAWEI nova 9 SE(6gb+128gb single sim card、8gb+128gb dual sim card、8gb+128gb single sim card)，HUAWEI P40 lite E(single sim card 4gb+64gb、dual sim card 4gb+64gb)，HONOR 9X Pro(dual sim card 6gb+256gb)，HUAWEI P smart Z
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
zoom in pic
Layar ponsel saya hidup dan mati dengan tidak semestinya ketika melakukan panggilan

Masalah:

  1. Ketika sedang melakukan panggilan, pengguna meletakkan ponsel di atas permukaan dan menutupi bagian atas layar ponsel dengan tangan, tetapi layar ponsel tersebut tidak mati.
  2. Selama melakukan panggilan menggunakan aplikasi Telepon atau aplikasi jejaring sosial, layar tidak mati ketika pengguna meletakkan ponsel di dekat wajah mereka.
  3. Layar tidak menyala setelah panggilan berakhir di aplikasi Telepon atau aplikasi jejaring sosial.

Penyebab:

Layar ponsel Anda mengandalkan sensor proksimitas ketika menghidupkan atau mematikan secara otomatis. Ini hanya berfungsi ketika:
  1. Sensor tersebut mendeteksi adanya objek yang mendekati alat penerima.
  2. Sensor tersebut mendeteksi gerakan mengangkat atau menurunkan.

Jika masalah tersebut belum teratasi, ponsel Anda mungkin telah memasuki mode Tidur ketika panggilan berlangsung. Jika benar demikian, sensor proksimitas akan dinonaktifkan. Ponsel Anda akan memasuki mode Tidur bila Anda melakukan panggilan bebas genggam (menggunakan pengeras suara atau headset), atau menutup sampul lipat atau meninggalkan layar panggilan ketika melakukan panggilan. Pada kasus ini, tekan tombol Daya untuk menghidupkan layar kembali.

Saran:

  1. Tetap dekatkan ponsel ke wajah Anda ketika melakukan panggilan.
  2. Naikkan atau turunkan ponsel Anda dengan cepat untuk memastikan sensor proksimitas terpicu.
  3. Gunakan tombol Daya untuk menghidupkan atau mematikan layar ketika melakukan panggilan.

Berguna atau tidak?
Ya Tidak
Terimakasih atas masukan Anda.