[HUAWEI] Masalah dengan Pengingat aktivitas di jam tangan/band saya
[HUAWEI] Masalah dengan Pengingat aktivitas di jam tangan/band saya |
Saya tidak menerima pengingat ketika Pengingat aktivitas telah diaktifkan
- Jika Jangan Ganggu diaktifkan, perangkat Anda tidak akan bergetar untuk mengingatkan Anda agar berdiri dan bergerak berkeliling.
Buka Do not disturb atau Terjadwal. Jika Anda menggunakan perangkat HUAWEI WATCH 3/WATCH 4 Series, gesek ke bawah dari layar beranda untuk menampilkan bilah status dan nonaktifkan Jangan Ganggu.
di jam tangan/band Anda dan nonaktifkan - Anda tidak akan menerima pengingat aktivitas ketika perangkat wearable mendeteksi bahwa Anda tertidur.
- Jangka waktu standar agar Pengingat aktivitas berfungsi: 08.00–12.00 dan 14.30–21.00
- Jangka waktu standar untuk data Berdiri (dari Lingkaran aktivitas) yang akan dikumpulkan: 07.00–22.00
- Jika masalah tersebut berlanjut, mulai ulang jam tangan/band Anda dan coba lagi.
Saya menerima pengingat aktivitas saat tidur
Ini biasanya dapat terjadi sesaat setelah Anda naik ke tempat tidur, ketika perangkat wearable Anda belum mendeteksi bahwa Anda tertidur. Akibatnya, perangkat menetapkan bahwa Anda dalam keadaan tidak aktif, dan bergetar lalu mengirimkan pengingat aktivitas pada ambang batas 60 menit.
Saya menerima pengingat aktivitas ketika saya berhenti saat berjalan kaki
Ini biasanya dapat terjadi ketika Anda baru berjalan kaki sebentar atau hanya beberapa langkah. Akibatnya, perangkat wearable Anda menentukan bahwa Anda dalam keadaan tidak aktif, dan bergetar lalu mengirimkan pengingat aktivitas pada ambang batas 60 menit.
Jika masalah tersebut masih belum teratasi atau Anda mengalami kesulitan, hubungi saluran siaga layanan pelanggan Huawei untuk mendapatkan bantuan. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menjawab kebutuhan Anda.