Tidak ada suara yang diputar, atau suara hanya diputar dari komputer yang terhubung earbud HUAWEI
Tidak ada suara yang diputar, atau suara hanya diputar dari komputer yang terhubung earbud HUAWEI |
FreeBuds 6/FreeArc/FreeBuds SE 3/FreeBuds Pro 4/FreeClip/FreeBuds Pro 3/FreeBuds Pro 2/FreeBuds 6i/FreeBuds 5i/FreeBuds SE/FreeBuds Lipstick/FreeBuds Pro/FreeBuds 4E/FreeBuds 4/FreeBuds Studio/FreeBuds 4i/FreeBuds 3/FreeBuds 3i/FlyPods 3: Jika Anda melepas atau memakai earbud, audio di perangkat yang terhubung PC/layar besar mungkin dijeda atau dilanjutkan, atau diputar dari PC/perangkat layar besar, atau mungkin tidak ada suara saat Anda mengalihkan audio panggilan (seperti panggilan suara di aplikasi obrolan, atau pesan suara) antara earbud dan perangkat yang terhubung. Kami telah melaporkan masalah ini ke vendor terkait. Disarankan agar Anda menonaktifkan fitur Deteksi pemakaian pintar di PC/perangkat layar besar.
Saat earbud Bluetooth terhubung ke PC yang menjalankan Windows 7, Windows 10, atau Windows 11 untuk pemutaran media atau panggilan suara di aplikasi obrolan pihak ketiga, audio diputar dari PC dan bukan dari earbud. Lakukan hal berikut untuk memecahkan masalah tersebut:
- Sandingkan earbud dengan PC: Di PC, buka panel kontrol suara, dan aktifkan koneksi dengan HUAWEI XXX Stereo.
- Metode 1: Buka Hubungkan dari menu pintasan. . Di jendela yang ditampilkan, klik kanan HUAWEI XXX Stereo dan pilih
- Metode 2: Klik kanan ikon volume di sudut kanan bawah layar PC. Di jendela yang ditampilkan, pilih Suara, lalu klik kanan HUAWEI XXX Stereo dan pilih Hubungkan.
- Atur perangkat pemutaran standar: Hubungkan earbud Anda ke PC. Di sudut kanan bawah layar PC, klik kanan ikon volume. Di Perangkat output (atau Suara di Windows 10), pilih nama earbud dan pilihAtur berdasarkan pengaturan standar.
- Perbarui driver PC: Jika masalah masih berlanjut, unduh dan instal driver Bluetooth terbaru dari produsen PC di situs web resminya. Lalu ulangi langkah sebelumnya.
- Matikan daya lalu nyalakan daya earbud atau PC, lalu hubungkan kembali.
- Mungkin terdapat masalah kompatibilitas dengan PC tertentu. Hubungi produsen PC untuk informasi selengkapnya.
Saat Anda menghubungkan earbud ke komputer all-in-one Apple iMac untuk membuat panggilan WeChat, dan pihak lain tidak dapat mendengar suara Anda selama panggilan, buka bagian bawah halaman Situs web resmi Apple, dan buka untuk memberikan umpan balik.
Jika masalah berlanjut, bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.