eSIM |
SIM tertanam (embedded-SIM/eSIM) adalah kartu SIM virtual yang dapat digunakan alih-alih kartu SIM fisik. Kartu eSIM bekerja dengan cara yang sama dengan kartu SIM fisik, tetapi tidak memerlukan tempat dan dapat ditautkan dengan beberapa nomor kartu. Anda bebas untuk beralih di antara operator untuk menemukan penawaran terbaik bagi Anda.
- Fitur ini dapat berbeda-beda tergantung pada operator Anda.
- Fitur ini hanya tersedia di beberapa negara dan wilayah.
- Fitur ini dapat berbeda-beda sesuai dengan perangkat.
Mengajukan Permintaan Kartu eSIM
Hubungi operator Anda untuk mengajukan permintaan kartu eSIM.
- Anda dapat mengajukan permintaan beberapa kartu eSIM, jumlah maksimumnya ditentukan oleh kapasitas chipset eSIM dari perangkat Anda. Jika jumlah kartu eSIM yang Anda ajukan telah mencapai batas, Anda akan melihat pesan konfirmasi di perangkat Anda yang menunjukkan bahwa Anda tidak dapat menambahkan kartu eSIM lagi.
- Hanya satu kartu eSIM yang dapat digunakan dalam satu waktu.
Menambah Kartu eSIM
- Buka
Jika perangkat Anda merupakan perangkat SIM tunggal, layar Pengelolaan SIM masih menampilkan dua opsi: SIM 1 dan SIM 2. Berdasarkan pengaturan standar, kartu eSIM dipasang di slot SIM 2.
Jika perangkat Anda merupakan perangkat SIM ganda dan kartu SIM fisik sudah dimasukkan ke slot SIM 2, Anda akan diminta untuk menonaktifkan SIM 2 ketika menambahkan kartu eSIM. Memasukkan atau mengeluarkan SIM 2 tidak akan memengaruhi layanan eSIM.
.
- Sentuh SIM 2. Lakukan salah satu pengoperasian berikut untuk menambahkan kartu eSIM:
- Pindai kode QR: Setelah Anda mengajukan untuk mendapatkan nomor kartu eSIM, operator akan menyediakan kode QR. Setelah Anda memindai kode QR, perangkat Anda akan mengunduh dan memasang file konfigurasi, dan mengaktifkan kartu eSIM baru tersebut berdasarkan pengaturan standar.
- Pindai gambar: Jika Anda tidak dapat menggunakan kamera untuk memindai kode QR yang disediakan oleh operator (misalnya, ketika Anda mengajukan untuk mendapatkan kartu eSIM melalui aplikasi operator), simpan kode QR yang disediakan oleh operator tersebut sebagai gambar. Sentuh Pilih dari Galeri saat memindai kode QR dan pilih gambar kode QR yang disimpan tersebut. Perangkat Anda akan secara otomatis mengidentifikasi kode QR lalu mengunduh dan memasang file konfigurasi.
- Memasukkan kode aktivasi: Sentuh Masukkan secara manual lalu ikuti perintah pada layar untuk memasukkan kode aktivasi yang disediakan oleh operator Anda.
Mengaktifkan Kartu eSIM
Aktifkan kartu eSIM jika Anda ingin menggunakannya lagi.
Di layar Pengelolaan SIM, sentuh SIM 2. Aktifkan kartu eSIM sesuai perintah yang ditampilkan.
Menonaktifkan Kartu eSIM
Jika Anda tidak ingin menggunakan kartu eSIM atau ingin beralih ke kartu eSIM lainnya, Anda dapat menonaktifkannya dengan mudah.
Setelah kartu eSIM dinonaktifkan, Anda tidak dapat menggunakannya untuk berkomunikasi dengan orang lain. Namun, biaya bulanan tidak akan ditangguhkan atau dihentikan. Setelah kartu eSIM dinonaktifkan, informasi kartu eSIM masih ada di dalam daftar eSIM, dan Anda dapat mengaktifkan kembali kartu eSIM tersebut.
Di layar Pengelolaan SIM, sentuh SIM 2. Nonaktifkan kartu eSIM sesuai perintah yang ditampilkan.
Jika Anda ingin beralih SIM 2 ke kartu fisik, sentuh SIM fisik. Perangkat Anda akan secara otomatis menonaktifkan kartu eSIM.
Beberapa kartu eSIM tidak dapat dinonaktifkan apabila telah diaktifkan. Untuk perinciannya, hubungi operator Anda.
Menamai Kartu eSIM
Anda dapat memberi nama yang berbeda untuk kartu eSIM Anda, misalnya "Bisnis" atau "Pribadi".
Di layar Pengelolaan SIM, sentuh SIM 2, lalu ikuti perintah pada layar untuk mengedit nama kartu eSIM.
Menghapus Kartu eSIM
Anda dapat menghapus kartu eSIM yang tidak Anda gunakan lagi. Kartu eSIM yang dihapus tidak dapat dipulihkan dan tidak akan ditampilkan di daftar eSIM.
Nonaktifkan kartu eSIM sebelum menghapusnya.
Di layar Pengelolaan SIM, sentuh SIM 2. Ikuti perintah pada layar untuk menghapus kartu eSIM.
- Menghapus kartu eSIM tidak berarti bahwa Anda telah membatalkan kontrak dengan operator. Operator akan terus menagih biaya untuk kartu eSIM tersebut. Agar biaya tersebut berhenti ditagih, hubungi operator Anda untuk membatalkan pendaftaran layanan kartu eSIM.
- Kartu eSIM tertentu tidak dapat dihapus. Untuk perinciannya, hubungi operator Anda.
Memulihkan Kartu eSIM ke Pengaturan Pabriknya
- Jika Anda memilih Atur ulang tapi simpan eSIM ketika memulihkan perangkat Anda ke pengaturan pabriknya, kartu eSIM masih dapat digunakan setelah perangkat dihidupkan lagi.
- Jika Anda memilih Atur ulang, informasi tentang kartu eSIM tersebut akan dihapus, dan kartu eSIM tersebut tidak dapat digunakan lagi. Ini tidak berarti bahwa Anda telah membatalkan kontrak dengan operator. Operator akan terus mengenakan biaya untuk nomor kartu tersebut. Untuk menghentikan penagihan biaya, hubungi operator Anda untuk membatalkan pendaftaran layanan kartu eSIM.
Informasi kartu eSIM adalah data pribadi Anda dan Anda harus berhati-hati menjaganya.