Tidak dapat menyinkronkan acara Kalender dari ponsel ke jam tangan HUAWEI saya
| Tidak dapat menyinkronkan acara Kalender dari ponsel ke jam tangan HUAWEI saya |
- Sinkronisasi acara Kalender dari ponsel ke jam tangan hanya tersedia di ponsel HUAWEI yang versi sistem awalnya adalah EMUI 10 atau lebih baru, dan hanya berfungsi untuk acara hari ini dan enam hari ke depan.
- Jika suhu CPU ponsel terlalu tinggi, sinkronisasi acara Kalender akan dihentikan, dan akan otomatis dilanjutkan ketika suhu kembali normal.
Jika acara yang telah Anda tambahkan/hapus/ubah dalam Kalender di ponsel Anda gagal disinkronkan ke Kalender jam tangan Anda, lakukan hal berikut untuk memecahkan masalah.
Pastikan koneksi Bluetooth normal
- Pastikan bahwa jam tangan Anda tetap terhubung ke Huawei Kesehatan melalui Bluetooth. Juga disarankan agar Huawei Kesehatan ditambahkan ke daftar aplikasi latar belakang yang dilindungi, sehingga dapat mencegah aplikasi dibersihkan dari latar belakang.
Untuk melakukannya, gesek ke atas dari bagian bawah layar (atau sentuh ikon Tugas terakhir jika Anda menggunakan Navigasi tiga tombol) untuk memasuki layar Tugas terakhir. Temukan Huawei Kesehatan dan perlahan gesek ke bawah untuk menguncinya. Setelah dikunci, Anda akan melihat ikon gembok di sudut kanan atas.
- Jika sinkronisasi masih gagal, mulai ulang jam tangan dan ponsel, lalu periksa apakah masalahnya dapat diselesaikan.
Pastikan bahwa Sinkronkan Kalender ke jam tangan diaktifkan dalam Huawei Kesehatan
Buka Huawei Kesehatan > Perangkat, pilih kartu perangkat Anda, buka Pengaturan perangkat > Pengelolaan aplikasi > Kalender, dan aktifkan Sinkronkan Kalender ke jam tangan.
Perbarui HUAWEI Kalender dan Penyimpanan Kalender ke versi terbarunya
- Buka AppGallery di ponsel dan cari Kalender. Jika perintah Perbarui ditampilkan, ikuti instruksi untuk memperbarui Kalender ke versi terbarunya.
- Jika jam tangan Anda hanya dapat menyinkronkan acara baru, tetapi tidak memodifikasi atau menghapus acara, perbarui Penyimpanan Kalender di ponsel Anda ke versi yang lebih baru dari 12.1.3.320.
Untuk melihat versi Penyimpanan Kalender di ponsel Anda, buka Pengaturan, cari dan buka Pengelola apl, sentuh ikon empat dot di sudut kanan atas lalu Tampilkan proses sistem, cari Kalender, dan temukan Penyimpanan Kalender. Harap perhatikan bahwa Penyimpanan Kalender hanya dapat diperbarui dengan pembaruan sistem ponsel.
Perbarui jam tangan Anda ke versi terbarunya
Metode 1: Hubungkan jam tangan ke jaringan WLAN, buka Pengaturan > Sistem & pembaruan > Pembaruan perangkat lunak, sentuh Perbarui, dan ikuti instruksi pada layar.
Metode 2: Buka Huawei Kesehatan > Perangkat, pilih kartu perangkat Anda, dan sentuh Pembaruan perangkat tegar.
Jika masalah masih belum terselesaikan atau Anda menghadapi kesulitan, hubungi saluran siaga layanan pelanggan Huawei untuk mendapatkan bantuan. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menangani kebutuhan Anda.