FreeScript tablet HUAWEI tidak berfungsi

Produk yang berlaku: Tablet
Produk yang berlaku:
  • 请选择

Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
zoom in pic
FreeScript tablet HUAWEI tidak berfungsi

Tablet Anda harus menjalankan HarmonyOS 2 atau versi selanjutnya dan mendukung FreeScript. Untuk perinciannya, lihat Fitur yang didukung di HUAWEI M-Pencil (generasi ke-2/ke-3) ketika disandingkan dengan tablet.

Jika FreeScript didukung, tetapi Anda tidak dapat menulis dengan stilus, atasi masalah tersebut sesuai dengan skenario berikut:

Pastikan bahwa stilus dihubungkan dengan benar.

Buka Pengaturan > Aksesibilitas > Stilus dan periksa apakah informasi stilus ditampilkan dengan benar. Jika tidak, hubungkan kembali stilus (nonaktifkan Bluetooth, lalu hubungkan kembali stilus tersebut).

Untuk perincian tentang cara menghubungkan stilus, lihat Menyandingkan HUAWEI M-Pencil saya dengan tablet dan mengisi dayanya.

Pastikan bahwa FreeScript diaktifkan.

Buka Pengaturan > Aksesibilitas > Stilus > FreeScript dan aktifkan FreeScript.

Pastikan bahwa Anda menggunakan metode penulisan yang benar.

  1. Anda perlu menggunakan stilus untuk menulis. FreeScript tidak akan berfungsi saat Anda menggunakan jari untuk menulis.
  2. FreeScript memiliki persyaratan tentang posisi ujung stilus saat Anda menulis. Anda sebaiknya meletakkan ujung stilus di dalam atau di dekat kotak teks. Jika tidak, operasi Anda dapat diidentifikasi sebagai kesalahan pengoperasian.

Pastikan bahwa aplikasi atau kotak teks yang Anda gunakan mendukung FreeScript.

  1. Aplikasi: Buka HUAWEI Browser. Jika FreeScript berfungsi dengan baik di dalam kotak alamat, tetapi tidak berfungsi di aplikasi lain, aplikasi tersebut mungkin memiliki masalah kompatibilitas. Anda dapat menggunakan keyboard di layar untuk memasukkan teks. Beberapa aplikasi belum kompatibel dengan FreeScript. Kami telah menghubungi pengembang aplikasi dan akan bekerja sama dengan mereka untuk mengoptimalkan pengalaman Anda. Perbarui aplikasi tersebut ke versi terbaru.
  2. Kotak teks: Karena adanya perlindungan informasi masukan Anda terhadap pencurian dan pembatasan yang diterapkan oleh aplikasi pihak ketiga, FreeScript tidak didukung untuk kotak teks yang digunakan untuk memasukkan informasi keamanan & kata sandi, dalam game, dalam aplikasi pencatatan (agar tidak memengaruhi catatan tulisan tangan), atau yang dikustomisasi oleh aplikasi tertentu (seperti Quark Browser).

Jika stilus terhubung, FreeScript diaktifkan, Anda menggunakan metode penulisan yang benar, tetapi masalah tersebut berlanjut, lakukan hal berikut untuk mengatasi masalah.

  1. Lepaskan casing magnetik non-HUAWEI dari stilus karena dapat menyebabkan FreeScript menjadi tidak tersedia. Gunakan casing pelindung HUAWEI standar sebagai gantinya.
  2. Tempelkan kembali stilus.
  3. Nonaktifkan FreeScript dan aktifkan lagi.
  4. Putuskan koneksi Bluetooth, tunggu selama minimal 20 detik, dan hubungkan kembali stilus.
  5. Tekan dan tahan Tombol Daya untuk mematikan layar, lalu hidupkan lagi. Jika masalah tersebut berlanjut, mulai ulang perangkat. (Tekan dan tahan Tombol Daya selama minimal 15 detik, atau tombol Perkecil volume dan Tombol Daya secara bersamaan selama minimal 10 detik untuk memulai ulang paksa perangkat sampai perangkat tersebut bergetar dan menampilkan ikon hidupkan daya.)
  6. Perbarui tablet dan aplikasi ke versi terbarunya. Beberapa masalah akan teratasi dengan memperbarui tablet dan aplikasi. Nantikan pembaruan versi dan perbarui tablet serta aplikasi Anda secepatnya.
  7. Jika masalah tersebut berlanjut, panggil saluran siaga layanan pelanggan Huawei, cadangkan data Anda, dan bawa bukti pembelian ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menjawab kebutuhan Anda.
Berguna atau tidak?
Terimakasih atas masukan Anda.