Apa yang harus saya lakukan ketika saya tidak dapat masuk ke AppTouch karena koneksi jaringan yang lemah atau tidak dapat terhubung ke server?

Produk yang berlaku： Smartphone
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
zoom in pic
Apa yang harus saya lakukan ketika saya tidak dapat masuk ke AppTouch karena koneksi jaringan yang lemah atau tidak dapat terhubung ke server?

Coba hal berikut: 1. Bersihkan tembolok, beralihlah ke jenis jaringan yang berbeda dan coba lagi. Misalnya, jika Anda menggunakan data seluler, beralihlah ke Wi-Fi dan cobalah untuk masuk lagi.

2. Ubah kata sandi Anda dan coba lagi. Jika kata sandi Anda diduga telah diretas, Anda mungkin tidak dapat masuk.

3. Bersihkan Tembolok AppTouch dan HMS Core (Huawei Mobile Services): buka Pengaturan > Aplikasi > AppTouch > Penyimpanan > Hapus tembolok dan coba masuk lagi.

4. Jika metode 1–3 semuanya gagal, akses jaringan Anda saat ini mungkin tidak stabil. Tunggulah sebentar sebelum mencoba untuk masuk lagi. Jika masalah tersebut belum teratasi, buka AppTouch, buka Saya > Masalah dan saran kirimkan deskripsi masalah dengan informasi di bawah kepada layanan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan. *ID Huawei *Nomor seri/SN (panggil *#06# untuk memeriksa) Waktu terjadinya masalah *Deskripsi masalah *Metode untuk menghubungi

Jika masalah tersebut belum teratasi, hubungi: https://consumer.huawei.com/en/support/hotline/

Berguna atau tidak?
Ya Tidak
Terimakasih atas masukan Anda.