Ketika Remote Assistance diaktifkan, komputer Anda dapat dikontrol oleh pengguna lain yang Anda percayai dari lokasi mereka berada untuk mengatasi masalah.

Ketika Desktop Jauh diaktifkan, Anda dapat terhubung ke komputer yang ada di lokasi lain (komputer jarak jauh). Misalnya, Anda dapat menghubungkan komputer kantor Anda dengan komputer rumah dan mengakses semua aplikasi, file, dan sumber daya jaringan seolah-olah Anda berada di kantor.

 

• Jika Anda menggunakan Windows 11 Home, Anda hanya dapat mengaktifkan Remote Assistance, tetapi tidak dapat mengaktifkan Desktop Jauh.
• Jika Anda menggunakan Windows 11 Pro, Anda dapat mengaktifkan Desktop Jauh dan Remote Assistance.

Untuk mengaktifkan Desktop Jauh atau Remote Assistance, lakukan hal berikut:

1. Tekan Win+R untuk membuka jendela Pengaturan. Buka Sistem > Tentang.

   

2. Klik Pengaturan sistem tingkat lanjut dan aktifkan Remote Assistance atau Desktop Jauh di tab Jarak jauh.

   

Untuk menggunakan Remote Assistance, lakukan hal berikut:

1. Cari Undang seseorang untuk menyambungkan ke PC Anda dan membantu Anda, atau tawarkan diri Anda untuk membantu orang lain di kotak pencarian yang ada di taskbar dan bukalah.

   

2. Pilih Undang seseorang yang Anda percaya untuk membantu dan ikuti perintah pada layar.

   

Untuk menggunakan Desktop Jauh, lakukan hal berikut:

1. Cari Pengaturan desktop jauh (Remote desktop settings) di kotak pencarian yang ada di taskbar dan bukalah.

   

2. Klik Pilih pengguna yang dapat mengakses PC ini dari jarak jauh (Select users that can remotely access this PC) dan ikuti perintah pada layar untuk menambah pengguna.

   

3. Ketika Anda masuk ke komputer lain, Anda dapat terhubung ke komputer ini dari jarak jauh dengan menggunakan alamat IP atau namanya.