Tidak dapat memperbarui informasi satelit di jam tangan HUAWEI saya

Masalah

Ketika pengguna membuka Pengaturan > Workout settings > Location Services > Satellite updates > di jam tangan mereka, sebuah pesan pemberitahuan Update failed atau Waktu pembaruan habis ditampilkan.

Penyebab

• Jam tangan Anda terputus dari ponsel Anda melalui Bluetooth ketika memperbarui informasi satelit.
• Aplikasi Huawei Kesehatan dibersihkan dari latar belakang ponsel, dan jam tangan tidak terhubung ke aplikasi.
• Jam tangan Anda terhubung ke ponsel Anda, tetapi ponsel Anda tidak terhubung ke Internet.

Solusi

• Pastikan bahwa ponsel Anda terhubung ke Internet dan jam tangan Anda terhubung dengan benar ke aplikasi Huawei Kesehatan. Anda dapat memeriksa status koneksi jam tangan dengan cara membuka Huawei Kesehatan > Perangkat.
• Pastikan bahwa jam tangan Anda dihubungkan ke ponsel Anda melalui Bluetooth selama pembaruan informasi satelit. Jika tidak, pembaruan akan dibatalkan.
• Jika Anda menggunakan perangkat HUAWEI WATCH 4/5 Series/HUAWEI WATCH Ultimate 2, selain untuk menghubungkan perangkat ke Huawei Kesehatan, Anda juga akan perlu menghubungkan jam tangan Anda ke jaringan Wi-Fi, atau mengaktifkan layanan eSIM dan menggunakan data seluler, untuk memperbarui informasi satelit.

Apa yang dimaksud dengan informasi satelit? Mengapa Anda perlu memperbarui informasi satelit di jam tangan?

Secara sederhana, informasi satelit mengandung data yang digunakan untuk penentuan posisi GPS, seperti informasi orbit satelit dan status satelit. Dengan data satelit yang diperbarui, jam tangan Anda dapat menemukan lokasi posisi Anda dengan lebih akurat dan memetakan rute olahraga Anda. Akan tetapi, informasi satelit diperbarui secara dinamis. Jika tidak diperbarui untuk jangka waktu tertentu, kecepatan dan akurasi penentuan posisi perangkat akan terpengaruh. Sebaiknya Anda memeriksa informasi satelit minimal setiap 1 hingga 2 hari untuk memastikan bahwa informasi tersebut diperbarui.