Pengajuan Layanan Perbaikan via Pos

Gunakan aplikasi MyHuawei untuk memesan layanan Perbaikan via Pos Anda

Pengajuan Layanan Perbaikan via Pos

1. Isi informasi perangkat AndaSilakan masukkan informasi perangkat.
Nama Produk:
SN:
Perkiraan tanggal kedaluwarsa garansi:
* Maaf, perangkat tidak ditemukan!
Jenis garansi:
Bagaimana cara menemukan nomor SN perangkat saya?

Untuk bantuan lebih lanjut, silakan hubungi layanan pelanggan di 007-8030-8520-888

Incorrect verification code

2. Pilih jenis kesalahanSilakan pilih jenis kesalahan.

*Diperlukan Silakan isi pertanyaan spesifik

3. Isi informasi kontak AndaSilakan pilih informasi kontak.
Tidak ada layanan dukungan logistik yang tersedia untuk kode pos ini untuk sementara.
    Tambahkan kontak

    Silahkan masukkan kode internasional + nomor telepon, misalnya, +628123456789

    Incorrect verification code
    Incorrect verification code Frequent verification code requests

    Kesalahan kode pos

    Pilih wilayah Anda*

    Tidak ada info yang tersedia saat ini

    Provinsi Kota

        Harap infokan nomor rumah. (Maksimal karakter 105)

        4. Pilih Pusat Layanan AndaSilakan pilih
        5. Pilih metode ongkos kirim Silakan pilih
        Silakan hubungi layanan hotline 007-8030-8520-888

            OK

            Selamat! Anda sekarang telah berhasil mengajukan aplikasi untuk Layanan Perbaikan via Pos.

            time-icon

            Preparations for shipping
            fix

            Turn on the "repair mode

            backup

            Making backup of data

            Shipping and repair services
            Kami menerima aplikasi di bawah ini.
            Pengingat
          • 1.Seluruh layanan perbaikan diharapkan berlangsung 10 hari / hari kerja (termasuk: periode waktu logistik dan waktu perbaikan perangkat). Dalam hal hari libur nasional, force majeure (misalnya topan, gempa bumi, dll.), Masa layanan akan diperpanjang.
            2.Untuk menjaga agar data pribadi dan perangkat Anda tetap aman, pastikan Anda telah menyelesaikan langkah-langkah di bawah ini sebelum mengirimkan perangkat:
            *Untuk Smartphone/Tablet: Cadangkan data → nonaktifkan fungsi Temukan→ keluar dari akun Anda → Aktifkan Mode Pemeliharaan (Aplikasi My Huawei>Layanan>Layanan Cepat>Lainnya>Mode Pemeliharaan) → Matikan Daya→ Lepaskan aksesori (misalnya. Kartu SIM/SD, casing pelindung, dll.)
            *Untuk Laptop/Desktop: Cadangkan data → Hapus data → Matikan → Lepaskan aksesori (mis. Penerima Bluetooth, kabel, dll.)
            *Untuk Monitor: Lepaskan aksesori (mis. Kabel dll.)
            *Untuk Jam Tangan/Band: Nonaktifkan kata sandi → Matikan Daya; keluarkan kartu SIM (jika ada).
            *Untuk Earphone: Harap masukkan kedua earphone ke dalam wadah pengisi daya dan kirim semuanya.
            *Untuk Router/perangkat Wifi Seluler : Lepaskan aksesori (misalnya kabel daya, kabel internet, dll.); lepaskan kartu SIM di perangkat wifi seluler.
            *Harap jaga aksesori milik Anda sendiri.
          • 1.Seluruh layanan perbaikan diharapkan berlangsung 10 hari / hari kerja (termasuk: periode waktu logistik dan waktu perbaikan perangkat). Dalam hal hari libur nasional, force majeure (misalnya topan, gempa bumi, dll.), Masa layanan akan diperpanjang.
            2.Untuk menjaga agar data pribadi dan perangkat Anda tetap aman, pastikan Anda telah menyelesaikan langkah-langkah di bawah ini sebelum mengirimkan perangkat:
            *Untuk Smartphone/Tablet: Cadangkan data → nonaktifkan fungsi Temukan→ keluar dari akun Anda → Aktifkan Mode Pemeliharaan (Aplikasi My Huawei>Layanan>Layanan Cepat>Lainnya>Mode Pemeliharaan) → Matikan Daya→ Lepaskan aksesori (misalnya. Kartu SIM/SD, casing pelindung, dll.)
            *Untuk Laptop/Desktop: Cadangkan data → Hapus data → Matikan → Lepaskan aksesori (mis. Penerima Bluetooth, kabel, dll.)
            *Untuk Monitor: Lepaskan aksesori (mis. Kabel dll.)
            *Untuk Jam Tangan/Band: Nonaktifkan kata sandi → Matikan Daya; keluarkan kartu SIM (jika ada).
            *Untuk Earphone: Harap masukkan kedua earphone ke dalam wadah pengisi daya dan kirim semuanya.
            *Untuk Router/perangkat Wifi Seluler : Lepaskan aksesori (misalnya kabel daya, kabel internet, dll.); lepaskan kartu SIM di perangkat wifi seluler.
            *Harap jaga aksesori milik Anda sendiri.
          • 1.Seluruh layanan perbaikan diharapkan berlangsung 10 hari / hari kerja (termasuk: periode waktu logistik dan waktu perbaikan perangkat). Dalam hal hari libur nasional, force majeure (misalnya topan, gempa bumi, dll.), Masa layanan akan diperpanjang.
            2.Untuk menjaga agar data pribadi dan perangkat Anda tetap aman, pastikan Anda telah menyelesaikan langkah-langkah di bawah ini sebelum mengirimkan perangkat:
            *Untuk Smartphone/Tablet: Cadangkan data → nonaktifkan fungsi Temukan→ keluar dari akun Anda → Aktifkan Mode Pemeliharaan (Aplikasi My Huawei>Layanan>Layanan Cepat>Lainnya>Mode Pemeliharaan) → Matikan Daya→ Lepaskan aksesori (misalnya. Kartu SIM/SD, casing pelindung, dll.)
            *Untuk Laptop/Desktop: Cadangkan data → Hapus data → Matikan → Lepaskan aksesori (mis. Penerima Bluetooth, kabel, dll.)
            *Untuk Monitor: Lepaskan aksesori (mis. Kabel dll.)
            *Untuk Jam Tangan/Band: Nonaktifkan kata sandi → Matikan Daya; keluarkan kartu SIM (jika ada).
            *Untuk Earphone: Harap masukkan kedua earphone ke dalam wadah pengisi daya dan kirim semuanya.
            *Untuk Router/perangkat Wifi Seluler : Lepaskan aksesori (misalnya kabel daya, kabel internet, dll.); lepaskan kartu SIM di perangkat wifi seluler.
            *Harap jaga aksesori milik Anda sendiri.
          • loading
            Hubungi Kami
            Hubungi Kami
            • WhatsApp
              24 Jam, 7 Hari Seminggu (English | Bahasa Indonesia)
            • Obrolan Langsung
              Agen Customer Service: 24 Jam, 7 Hari Seminggu (English | Bahasa Indonesia)
            • Hotline
            • Masukan Email
            • Lokasi Pusat Servis
            Keluar dari consumer.huawei.com
            Apabila kamu memilih untuk meneruskan, kamu akan diarahkan ke situs pihak ketiga. Huawei tidak bertanggung jawab atas situs tersebut.
            Lanjutkan Kembali