Untuk bantuan lebih lanjut, silakan hubungi layanan pelanggan di 007-8030-8520-888
Pengajuan Layanan Perbaikan via Pos
Pengajuan Layanan Perbaikan via Pos
*Diperlukan Silakan isi pertanyaan spesifik
Silahkan masukkan kode internasional + nomor telepon, misalnya, +628123456789
Format email salah.
Get OTP
Kesalahan kode pos
Tidak ada info yang tersedia saat ini
Harap infokan nomor rumah. (Maksimal karakter 105)
Selamat! Anda sekarang telah berhasil mengajukan aplikasi untuk Layanan Perbaikan via Pos.
Turn on the "repair mode
Making backup of data
2.Untuk menjaga agar data pribadi dan perangkat Anda tetap aman, pastikan Anda telah menyelesaikan langkah-langkah di bawah ini sebelum mengirimkan perangkat:
*Untuk Smartphone/Tablet: Cadangkan data → nonaktifkan fungsi Temukan→ keluar dari akun Anda → Aktifkan Mode Pemeliharaan (Aplikasi My Huawei>Layanan>Layanan Cepat>Lainnya>Mode Pemeliharaan) → Matikan Daya→ Lepaskan aksesori (misalnya. Kartu SIM/SD, casing pelindung, dll.)
*Untuk Laptop/Desktop: Cadangkan data → Hapus data → Matikan → Lepaskan aksesori (mis. Penerima Bluetooth, kabel, dll.)
*Untuk Monitor: Lepaskan aksesori (mis. Kabel dll.)
*Untuk Jam Tangan/Band: Nonaktifkan kata sandi → Matikan Daya; keluarkan kartu SIM (jika ada).
*Untuk Earphone: Harap masukkan kedua earphone ke dalam wadah pengisi daya dan kirim semuanya.
*Untuk Router/perangkat Wifi Seluler : Lepaskan aksesori (misalnya kabel daya, kabel internet, dll.); lepaskan kartu SIM di perangkat wifi seluler.
*Harap jaga aksesori milik Anda sendiri.
2.Untuk menjaga agar data pribadi dan perangkat Anda tetap aman, pastikan Anda telah menyelesaikan langkah-langkah di bawah ini sebelum mengirimkan perangkat:
*Untuk Smartphone/Tablet: Cadangkan data → nonaktifkan fungsi Temukan→ keluar dari akun Anda → Aktifkan Mode Pemeliharaan (Aplikasi My Huawei>Layanan>Layanan Cepat>Lainnya>Mode Pemeliharaan) → Matikan Daya→ Lepaskan aksesori (misalnya. Kartu SIM/SD, casing pelindung, dll.)
*Untuk Laptop/Desktop: Cadangkan data → Hapus data → Matikan → Lepaskan aksesori (mis. Penerima Bluetooth, kabel, dll.)
*Untuk Monitor: Lepaskan aksesori (mis. Kabel dll.)
*Untuk Jam Tangan/Band: Nonaktifkan kata sandi → Matikan Daya; keluarkan kartu SIM (jika ada).
*Untuk Earphone: Harap masukkan kedua earphone ke dalam wadah pengisi daya dan kirim semuanya.
*Untuk Router/perangkat Wifi Seluler : Lepaskan aksesori (misalnya kabel daya, kabel internet, dll.); lepaskan kartu SIM di perangkat wifi seluler.
*Harap jaga aksesori milik Anda sendiri.
2.Untuk menjaga agar data pribadi dan perangkat Anda tetap aman, pastikan Anda telah menyelesaikan langkah-langkah di bawah ini sebelum mengirimkan perangkat:
*Untuk Smartphone/Tablet: Cadangkan data → nonaktifkan fungsi Temukan→ keluar dari akun Anda → Aktifkan Mode Pemeliharaan (Aplikasi My Huawei>Layanan>Layanan Cepat>Lainnya>Mode Pemeliharaan) → Matikan Daya→ Lepaskan aksesori (misalnya. Kartu SIM/SD, casing pelindung, dll.)
*Untuk Laptop/Desktop: Cadangkan data → Hapus data → Matikan → Lepaskan aksesori (mis. Penerima Bluetooth, kabel, dll.)
*Untuk Monitor: Lepaskan aksesori (mis. Kabel dll.)
*Untuk Jam Tangan/Band: Nonaktifkan kata sandi → Matikan Daya; keluarkan kartu SIM (jika ada).
*Untuk Earphone: Harap masukkan kedua earphone ke dalam wadah pengisi daya dan kirim semuanya.
*Untuk Router/perangkat Wifi Seluler : Lepaskan aksesori (misalnya kabel daya, kabel internet, dll.); lepaskan kartu SIM di perangkat wifi seluler.
*Harap jaga aksesori milik Anda sendiri.
-
WhatsApp
24 Jam, 7 Hari Seminggu (English | Bahasa Indonesia)
-
Obrolan Langsung
Agen Customer Service: 24 Jam, 7 Hari Seminggu (English | Bahasa Indonesia)
- Hotline
- Masukan Email
- Lokasi Pusat Servis