huawei-care

Untuk penggunaan yang lebih baik silakan menggunakan versi terbarunya Internet Explorer atau browser lainnya.
HUAWEI Care
Perlindungan Tambahan untuk Perangkat Anda Gunakan dengan
mudah tanpa khawatir
Suku
Cadang Asli
Garansi
pabrik tetap
Penghematan ekstra
biaya perbaikan

Perpanjangan Garansi HUAWEI Care, Perlindungan Tambahan untuk Perangkat Anda

HUAWEI Care memperpanjang masa garansi untuk perangkat HUAWEI baru Anda untuk 1 tahun setelah berakhirnya periode garansi standar perangkat HUAWEI Anda.

*Ketentuan untuk layanan perbaikan selama Perpanjangan Garansi akan sama seperti ketentuan garansi standar HUAWEI yang terdapat di https://consumer.huawei.com/id/support/warranty-policy/

*Perpanjangan Garansi hanya dapat dibeli satu kali untuk setiap perangkat.

Suku Cadang Asli
100% suku cadang asli, perbaikan oleh Pusat Layanan Pelanggan HUAWEI.
Garansi Pabrik Tetap
Garansi asli tetap setelah garansi perbaikan, tunduk pada syarat dan ketentuan.
Penghematan ekstra untuk biaya perbaikan
Perpanjang garansi pabrik dengan tambahan 1 tahun sejak berakhirnya garansi standar dari produk yang dibeli.

Gratis diagnosa, suku cadang dan biaya jasa perbaikan untuk kerusakan yang bukan karena kesalahan manusia, tunduk pada syarat dan ketentuan.

*Satu perangkat hanya diperbolehkan untuk satu kali pembelian perpanjangan garansi.
Model dan Harga
Bagaimana Cara Membeli?
Beli di pusat layanan
  • Customer Service Center - UNICOM Hypermall Bekasi
  • Customer Service Center - UNICOM Pekanbaru
  • Customer Service Center - UNICOM Pontianak
  • Customer Service Center - UNICOM Lampung
  • Customer Service Center - UNICOM Lippo Karawaci Tangerang
  • Customer Service Center - UNICOM BTM Bogor
  • Customer Service Center - UNICOM Samarinda
  • Customer Service Center - UNICOM Jogja
  • Customer Service Center - UNICOM Makassar
  • Customer Service Center - UNICOM Detos Depok
  • Customer Service Center - UNICOM Plaza Millenium Medan
  • Customer Service Center - UNICOM ITC Cempaka Mas Jakarta
  • Customer Service Center - UNICOM Tasikmalaya
  • Customer Service Center - UNICOM Semarang
  • Customer Service Center - UNICOM Banjarmasin
  • Customer Service Center - UNICOM Balikpapan
  • Customer Service Center - UNICOM WTC Surabaya
  • Customer Service Center - UNICOM Palembang
  • Customer Service Center - UNICOM Solo
  • Customer Service Center - UNICOM Lombok
  • Customer Service Center - UNICOM Bali
  • Customer Service Center - UNICOM Pati
  • Customer Service Center - UNICOM Malang
  • Customer Service Center - UNICOM Jember
  • Customer Service Center - UNICOM Kediri
  • Customer Service Center - UNICOM Cirebon
  • Customer Service Center - UNICOM ITC Roxy Mas Jakarta
  • HUAWEI Customer Service Center-Galaxy Mall 3 Surabaya
  • Customer Service Center - UNICOM BEC Bandung
Bawa perangkat Anda dengan bukti pembelian ke Pusat Layanan Pelanggan HUAWEI terpilih, untuk verifikasi dan membeli produk layanan garansi.

Pertanyaan & Klaim

Tetap terhubung dengan kami dengan menghubungi Layanan Hotline HUAWEI:

0078-0308520888

Atau Anda dapat menyampaikan permintaan klaim dengan mengunjungi satu dari
Pusat Layanan Pelanggan HUAWEI kami.

Pertanyaan yang Sering Disampaikan
Tentang
HUAWEI Care
HUAWEI Care -
Perpanjangan Garansi

1. Q: Apa itu HUAWEI Care?

A: HUAWEI Care adalah rangkaian program perlindungan untuk perangkat - perangkat HUAWEI yang dibeli dari HUAWEI. Terdiri dari produk layanan: Perpanjangan Garansi.

2. Q: Dapatkah saya mengklaim di negara lain?

A: Pelanggan hanya bisa mengklaim di Pusat Layanan Resmi HUAWEI di negara lokal.

3. Q: Dapatkah saya membeli beberapa kali?

A: Satu perangkat hanya diperbolehkan untuk satu kali pembelian produk layanan Perpanjangan Garansi.

4. Q: Bagaimana cara mengklaim HUAWEI Care ?

A: Silakan bawa perangkat Anda yang rusak dan bukti pembelian (bukti pembelian HUAWEI Care) ke Pusat Layanan Pelanggan HUAWEI terdekat, staf pusat layanan kami akan membantu Anda.

5. Q: Dokumen apa saja yang dibutuhkan untuk mengklaim HUAWEI Care?

A: Pelanggan harus menunjukkan bukti pembelian HUAWEI Care untuk memvalidasi kelayakan. Harap bukti pembelian disimpan dengan baik.

6. Q: Apa perbedaan antara HUAWEI Care dengan program perlindungan tidak resmi?

A: HUAWEI Care: Pelanggan dapat mengecek status garansi di situs web resmi HUAWEI dan memperbaiki/mengganti layar atau suku cadang asli di Pusat Layanan Pelanggan HUAWEI mana saja tanpa mempengaruhi garansi asli.
Program perlindungan tidak resmi: Tidak dapat mengecek status perbaikan melalui situs web resmi HUAWEI dan juga tidak sesuai untuk garansi asli

1. Q: Apa itu HUAWEI Care –Perpanjangan Garansi?

A: Untuk “HUAWEI Care – Perpanjangan Garansi”, HUAWEI akan menyediakan tambahan dua belas (12) bulan perpanjangan garansi ke garansi standar dari produk yang dibeli. 
Ketentuan untuk perpanjangan garansi akan sama dengan pernyataan ketentuan garansi asli yang dinyatakan di https://consumer.huawei.com/id/support/warranty-policy/ 

2. Q: Berapa lama cakupan HUAWEI Care – Perpanjangan Garansi?

A: 1 tahun dari tanggal terakhir masa garansi standar produk.

3. Q: Apa yang tercakup dalam HUAWEI Care – Perpanjangan Garansi?

A: Kebijakan Garansi HUAWEI Standar akan tetap dan diaplikasikan ke Program Perpanjangan Garansi. Aksesori yang disediakan bersama dengan perangkat seperti adapter daya, batere, headphone dan aksesori lainnya yang disediakan di kemasan tidak tercakup.
Pelanggan disarankan untuk mengecek situs web resmi HUAWEI terkait dengan pernyataan garansi dari waktu ke waktu dan tetap mendapatkan informasi untuk segala perubahan pada syarat dan ketentuan garansi.

》》 Klik untuk melihat syarat dan ketentuan HUAWEI Care
Hubungi Kami
  • Obrolan Langsung
  • Hotline
  • Masukan Email
  • Lokasi Pusat Servis