Gratis Konsultasi
Dapatkan konsultasi gratis dengan ahlinya di Pusat Layanan Resmi untuk pengaturan perangkat HUAWEI, perangkat lunak, fungsionalitas, hingga perangkat keras.
Program Layanan Gratis
Gratis
Konsultasi
Konsultasi
Gratis
Pembersihan & Sterilisasi
Pembersihan & Sterilisasi
Gratis
Diagnosis
Diagnosis
Gratis
Permbaruan Sistem
Permbaruan Sistem
Gratis
Biaya Pengiriman*
Biaya Pengiriman*
Gratis Pembersihan & Sterilisasi
Nikmati layanan pembersihan dan sterilisasi gratis untuk perangkat HUAWEI Anda.
Gratis Diagnosis
Dapatkan penilaian diagnostik lengkap dan gratis untuk perangkat HUAWEI Anda, ini mencakup kinerja, perangkat lunak, perangkat keras, dan kesehatan sistem.
Gratis Permbaruan Sistem
Layanan pembaruan sistem dan instalasi ulang gratis untuk perangkat HUAWEI Anda.
* Harap lakukan cadangan data sebelum menyerahkan perangkat Anda.
Gratis Biaya Pengiriman*
Gratis biaya pengiriman untuk layanan Perbaikan via Pos: Cukup kirim, tunggu, dan selesai!
Cara Berpartisipasi
Pertanyaan yang Sering Diajukan
-
1. Produk apa saja yang dapat mengikuti Program Layanan Gratis ini?Laptop, tablet, smartphone, perangkat wearable, dan produk audio semuanya termasuk dalam Program Layanan Gratis ini.
-
2. Di mana saya bisa menemukan pusat layanan yang menawarkan Program Layanan Gratis?Anda bisa mengunjungi situs web resmi HUAWEI (https://consumer.huawei.com/id/support/service-center/) atau aplikasi My HUAWEI > Support > Pusat layanan untuk menemukan pusat layanan yang tersedia dan mendapatkan layanan peningkatan.
-
3. Apakah layanan pembersihan laptop dengan pembongkaran termasuk dalam Program Layanan Gratis?Layanan pembersihan laptop dengan pembongkaran tidak termasuk dalam Program Layanan Gratis. Jika Anda perlu membersihkan laptop setelah pembongkaran, ikuti terus kegiatan layanan lain yang diluncurkan oleh HUAWEI.
-
4. Apakah saya bisa mendapatkan pelindung layar gratis selama Program Layanan Gratis?Maaf, layanan pelindung layar tidak termasuk dalam Program Layanan Gratis, tetapi Anda dapat mengikuti HUAWEI Service Day untuk mendapatkan pelindung layar gratis di Pusat Layanan HUAWEI yang berlaku.
-
5. Berapa lama Program Layanan Gratis ini berlangsung?Program ini akan aktif dari 1 Mei 2025 hingga 31 Desember 2025. Untuk informasi terbaru, harap tetap mengikuti pengumuman resmi dari HUAWEI.
Syarat & Ketentuan
1. Program Layanan Gratis HUAWEI berlaku di Indonesia dari 1 Mei hingga 31 Desember 2025.
2. Pelanggan dapat menikmati salah satu dari 5 layanan gratis berikut dalam Program Layanan Gratis HUAWEI: Gratis Konsultasi, Gratis Pembersihan & Sterilisasi, Gratis Diagnosis, Gratis Permbaruan Sistem, dan Gratis Biaya Pengiriman*.
3. Setiap perangkat HUAWEI dapat menikmati satu kali diantara 5 layanan gratis ini dalam jangka waktu 90 hari untuk menikmati kembali salah satu dari 5 layanan lainnya.
4. Pelanggan dapat menikmati Program Layanan Gratis HUAWEI dengan mengunjungi Pusat Layanan Resmi HUAWEI atau mengirimkan perangkat melalui Perbaikan via Pos.
5. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi kami di 0078 0308 520888 atau melalui live chat pada situs web resmi HUAWEI Indonesia: https://consumer.huawei.com/id/support/contact-us/.
+ Klik disini untuk melihat syarat dan ketetentuan