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  • <p>El pago del pedido debe realizarse en un término de 24 horas (12 horas para venta flash u oferta del día), si no paga antes de que expire este período, el pedido se cancelará y no podrá restaurarse, por lo que tendrá que realizar nuevamente su compra.</p>
  • <p>Si usted es un cliente registrado puede ir a la sección Mis pedidos y luego acceder a su pedido. Puede solicitar la cancelación si la opción está disponible. Sin embargo, si la solicitud de cancelación no tiene éxito, usted puede rechazar el paquete en el momento de la entrega.</p> <p>Si usted es un cliente que realizó la compra como invitado, se debe comunicar a una de nuestras líneas de atención y solicitar la cancelación con su número de pedido. Si la solicitud de cancelación no tiene éxito, usted puede rechazar el paquete en el momento de la entrega.</p>
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