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Q.
¿Cómo obtener aplicaciones en dispositivos HUAWEI?
<p>1. Puede seleccionar sus aplicaciones favoritas a través de Petal Search de Huawei y puede encontrar algunas de las aplicaciones más utilizadas en el botón “Apps”.</p>
<p>2. También puede seleccionar sus aplicaciones favoritas a través de AppGallery de HUAWEI y puede encontrar algunas de las aplicaciones más utilizadas en el botón "Top Apps".</p>
<p>3. Phone Clone de Huawei le permite transferir algunas aplicaciones desde su dispositivo antiguo al nuevo.</p>
<p>Si tiene alguna pregunta sobre cómo encontrar, descargar, instalar, usar o actualizar aplicaciones en su dispositivo Huawei, contáctenos a través de WhatsApp：800 148 2934.</p>
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Q.
¿Cuánto tiene de RAM el HUAWEI P50?
<p>RAM + ROM</p>
<p>8 GB RAM + 256 GB ROM</p>
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Q.
¿Cómo puedo saber el status de mi pedido en HUAWEI STORE?
<p>1. Entra a tu cuenta HUAWEI</p>
<p>2. Ve a la sección Mis pedidos</p>
<p>3. Selecciona tu pedido.</p>
<p>4. Si tu paquete ya está en el estatus Enviado, selecciona VER DETALLES</p>
<p>5. A continuación encontrarás el número de rastreo, selecciónalo y te llevará a la página oficial de ESTAFETA / DHL para verificar el estatus de tu paquete.</p>
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Q.
¿Cómo puedo cancelar mi orden en HUAWEI STORE?
<p>Si usted es un cliente registrado puede ir a la sección Mis pedidos y luego acceder a su pedido. Puede solicitar la cancelación si la opción está disponible. Sin embargo, si la solicitud de cancelación no tiene éxito, usted puede rechazar el paquete en el momento de la entrega.</p>
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<p>Si usted es un cliente que realizó la compra como invitado, se debe comunicar a una de nuestras líneas de atención y solicitar la cancelación con su número de pedido. Si la solicitud de cancelación no tiene éxito, usted puede rechazar el paquete en el momento de la entrega.</p>
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Q.
¿Dónde puedo revisar los parámetros del producto que deseo comprar (color y modelo)?
<p>Esta información se puede visualizar en nuestro apartado de especificaciones del producto que desea adquirir</p>
Reseñas