Las fotos capturadas con mi teléfono no cuentan con la información de ubicación geográfica
Producto aplicable:
Smartphone
Producto aplicable:
Tips para la lista de conocimientos
Tips para errors
| Las fotos capturadas con mi teléfono no cuentan con la información de ubicación geográfica |
- Asegúrese de que los ajustes del teléfono sean correctos:
- Abra la Galería, acceda a Ajustes y habilite Acceder a Internet y a información de ubicación y Mostrar ubicación (no disponible en todos los modelos de teléfonos).
- Abra la Cámara, presione
o 
en el extremo superior derecho, y habilite Etiqueta de GPS.
- Asegúrese de que su teléfono esté conectado a Wi-Fi o a la red de datos móviles cuando capture o vea fotos en la Galería. Una mala recepción puede hacer que su teléfono no pueda obtener la información de su ubicación.
- Si aparece Buscando GPS cuando tome una foto, espere hasta que su teléfono haya finalizado la búsqueda.
- Algunos modelos no admiten que aparezca el nombre de la ciudad en las fotos. En esta situación, acceda a los detalles de las fotos para verificar su información geográfica.
- Si el problema persiste, consulte la pregunta El teléfono no puede localizar su ubicación o esta última no es precisa.
Gracias por tus comentarios.