La pantalla de mi teléfono/tableta HUAWEI se enciende automáticamente
| La pantalla de mi teléfono/tableta HUAWEI se enciende automáticamente |
1. Se ha habilitado la función Levantar para activar
Si la función Levantar para activar está habilitada, tu teléfono/tableta encenderá automáticamente la pantalla cuando levantes el dispositivo.
Si no necesitas esta función, accede a Ajustes, busca y accede a Levantar para activar, y deshabilítala.
(Si no encuentras Levantar para activar, significa que tu dispositivo no admite esta función. Omite este paso).
2. Se ha habilitado la función Las notificaciones activan la pantalla
Si la función Las notificaciones activan la pantalla está habilitada, la pantalla se encenderá automáticamente cuando recibas notificaciones.
Si no necesitas esta función, accede a Ajustes, busca y accede a Las notificaciones activan la pantalla, y deshabilítala.
(Si no encuentras Las notificaciones activan la pantalla, significa que tu dispositivo no admite esta función. Omite este paso).
3. Se ha habilitado la función Mostrar siempre en pantalla
Si la función Mostrar siempre en pantalla está habilitada y las opciones Inteligente o Presionar para mostrar están configuradas, la pantalla se encenderá automáticamente cuando mires o presiones la pantalla después de que se apague.
Puedes habilitar o deshabilitar esta función según sea necesario.
Abre Ajustes, busca Mostrar siempre en pantalla y accede allí. Luego, presiona el ícono de cuatro puntos en el extremo superior derecho y configura Mostrar siempre en pantalla según sea necesario.
Si no encuentras Mostrar siempre en pantalla, significa que tu dispositivo no admite esta función. Omite este paso.
4 Si este problema sigue sin resolverse
Si el problema sigue sin resolverse, haz una copia de respaldo de tus datos y acude con el dispositivo y el comprobante de compra a un centro de servicios de atención al cliente autorizado de Huawei para obtener ayuda.