La pantalla de mi teléfono/tableta HUAWEI se enciende automáticamente
| La pantalla de mi teléfono/tableta HUAWEI se enciende automáticamente |
1 Verifica si se ha habilitado la función Levantar para activar
Busca Levantar para activar y accede allí en Ajustes, y verifica si esta función está habilitada. Si está habilitada, la pantalla se encenderá automáticamente cuando levantes el dispositivo y la pantalla esté apagada. Deshabilita esta función si ya no la necesitas. (Si tu dispositivo no muestra el menú Levantar para activar, significa que esta función no es compatible).
2 Verifica si la función Las notificaciones activan la pantalla está habilitada
Busca Las notificaciones activan la pantalla y accede allí en Ajustes para verificar si está habilitada. Si está habilitada, la pantalla se encenderá automáticamente cuando recibas notificaciones. Deshabilita esta función si ya no la necesitas. (Si no encuentras Las notificaciones activan la pantalla, significa que tu dispositivo no admite esta función. Omite este paso).
3 Verifica si la función Mostrar siempre en pantalla está habilitada
Si Mostrar siempre en pantalla está habilitada y configurada como Inteligente o Presionar para mostrar, la pantalla se encenderá automáticamente cuando la mires o la toques. Puedes habilitar o deshabilitar esta función según sea necesario.
Abre Ajustes, busca Mostrar siempre en pantalla y accede allí. Luego, presiona el ícono de cuatro puntos en el extremo superior derecho y configura Mostrar siempre en pantalla según sea necesario.
Si no encuentras Mostrar siempre en pantalla, significa que tu dispositivo no admite esta función. Omite este paso.
4 Si este problema sigue sin resolverse
Si el problema sigue sin resolverse, haz una copia de respaldo de tus datos y acude con el dispositivo y el comprobante de compra a un centro de servicios de atención al cliente autorizado de Huawei para obtener ayuda.