Si no puede acceder a Internet por un problema con la conexión de red, restablezca la red para resolverlo.

Método 1:

1. Haga clic en el icono de Windows y, a continuación, en el icono de Configuración, y seleccione Internet y red.

2. Haga clic en Restablecimiento de la red.

3. Haga clic en Restablecer ahora y seleccione Sí. La PC se reiniciará automáticamente.

Método 2:

1. Haga clic con el botón derecho de mouse en el icono de Windows y seleccione Windows PowerShell (Administrador). Haga clic en Sí.
2. Ingrese netsh winsock reset y presione Entrar. Reinicie la PC para que se aplique el cambio.