Reinicia la red en una PC HUAWEI
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Si no puedes acceder a Internet debido a un conflicto de red, puedes restablecer la red para resolver este problema.
Si se restablece la red, se quitarán y volverán a instalar todos los adaptadores de red y se restablecerán los valores de fábrica de todos los demás ajustes de red. Después de restablecer la red, deberás volver a conectar tu PC a Internet. (Es posible que no sea necesario volver a introducir la contraseña después del restablecimiento en algunos entornos de usuario. Si este es el caso, omite este paso).
Haz clic en los siguientes enlaces para redirigir a las operaciones correspondientes:
Método 1: Restablece los ajustes de red
Método 2: Restablece la red a través de la CLI
Método 1: Restablece los ajustes de red
- En la barra de tareas de la parte inferior, haz clic en
y accede a Ajustes 
> Redes e Internet
> Configuración avanzada de redes
(Windows 10: Redes e Internet).
Haz clic aquí para acceder a Redes e Internet. - Accede a . En la ventana Restablecimiento de red que aparece en pantalla, haz clic en Sí. Espera hasta que la PC se reinicie automáticamente.
Algunos sistemas informáticos pueden mostrar un mensaje que indica que Windows se apagará en 5 minutos. Espera por 5 minutos hasta que la PC se reinicie automáticamente.
Método 2: Restablece la red a través de la CLI
- Busca "PowerShell de Windows" en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas en la parte inferior y selecciona Ejecutar como administrador.
- Ejecuta los siguientes comandos en orden. Una vez ejecutados los comandos, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla y reinicia la PC para restablecer la red.
- Ingresa netsh winsock reset y presiona Intro.
- Ingresa netsh int ip reset y presiona Intro.
- Ingresa ipconfig /release (hay un espacio entre "ipconfig" y "/") y presiona Intro.
- Ingresa ipconfig /renew (hay un espacio entre "ipconfig" y "/") y presiona Intro.
- Ingresa ipconfig /flushdns (hay un espacio entre "ipconfig" y "/") y presiona Intro.
- Ingresa ipconfig /registerdns (hay un espacio entre "ipconfig" y "/") y presiona Intro.
Si el problema sigue sin resolverse, haz una copia de seguridad de tus datos, registra tu cuenta de Office y utiliza F10 para restaurar tu PC a sus ajustes de fábrica. Si el problema sigue sin resolverse, acude con el dispositivo y el comprobante de compra a un centro de servicios de atención al cliente de Huawei autorizado para solicitar asistencia. (Sugerencia: Puedes llamar a la línea directa del servicio de atención al cliente de Huawei para obtener ayuda antes de acudir a un centro de servicios de atención al cliente de Huawei). Haremos todo lo posible para resolver tus necesidades.
Más información:
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