No se reproduce sonido por el altavoz de la PC

Motivo:

• La PC está silenciada.
• Hay una falla con el controlador de audio.
• La temperatura ambiente es demasiado alta. Como resultado, la función de autoprotección del altavoz se habilita, lo que hace que el altavoz se silencie temporalmente.

Solución:

• La PC está silenciada.
  1. Haga clic con el botón derecho en el ícono de Altavoces ubicado en el extremo inferior derecho y seleccione Sonidos.
  2. Haga clic en Reproducción. Haga clic con el botón derecho en Altavoces y seleccione Propiedades.
  3. Haga clic en Niveles y asegúrese de haber habilitado y reactivado el altavoz.

• Hay una falla con el controlador de audio.
  1. En el cuadro de búsqueda ubicado en el extremo inferior izquierdo del escritorio, escriba Panel de control y acceda a este.
  2. Seleccione Desinstalar un programa.
  3. Haga doble clic en Realtek High Definition Audio Driver para comenzar la desinstalación. Una vez completada la desinstalación, reinicie la PC.
  4. Abra PC Manager, haga clic en Manager drivers y realice una actualización del controlador de audio.
  5. Reinicie su PC después de realizar la actualización.

• La temperatura ambiente es demasiado alta. Como resultado, la función de autoprotección del altavoz se habilita, lo que hace que el altavoz se silencie temporalmente.

  Si la temperatura ambiente es demasiado alta, la PC disminuirá la potencia de salida del altavoz para prevenir que el altavoz se queme. Intente mantener la PC fría y bien ventilada. Si se encuentra en un ambiente extremadamente caluroso, coloque un panel de enfriamiento debajo de la PC. Una vez que la PC se enfríe, el volumen del altavoz volverá a la normalidad.

• Si el problema todavía no puede resolverse, haga una copia de todos los datos, mantenga presionada la tecla F10 durante el inicio de la PC para restablecer el equipo a sus ajustes de fábrica. Tenga en cuenta que esta función no está disponible en equipos Huawei u Honor lanzados en Estados Unidos.
  

  El restablecimiento del sistema a los ajustes de fábrica eliminará todos los datos de la unidad C. Haga una copia de respaldo de los datos importantes antes de continuar.

Más información

Sistema de soporte remoto para PC.