Windows 10 actualiza automáticamente determinados controladores, en particular el controlador de tarjetas gráficas, lo cual puede generar problemas de pantalla en negro. Para resolver este problema, puede deshabilitar la instalación automática de controladores.

1. Ingrese Este equipo en el cuadro de búsqueda en la barra de tareas y abra la aplicación.

2. Haga clic con el botón derecho en cualquiera área en blanco de la pantalla de Este equipo y haga clic en Propiedades.

3. Haga clic en Configuración avanzada del sistema y luego en Configuración de la instalación de dispositivos en Hardware.

4. Seleccione No (es posible que el dispositivo no funcione como se espera) y luego haga clic en Guardar cambios.

Nota: Si desea que el sistema instale el controlador automáticamente, seleccione Sí (recomendado).