Mi teléfono envía alertas, notificaciones, mensajes o audios en otros idiomas, por ejemplo en chino
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Mi teléfono envía alertas, notificaciones, mensajes o audios en otros idiomas, por ejemplo en chino
Al usar algunas aplicaciones de mensajería o redes sociales en equipos HUAWEI es probable que las notificaciones se lleguen a escuchar con audios de diferente idioma o región, por ejemplo Asia o medio oriente.
Problema:
El contexto radica en que en algunos usuarios reportan que al tener una notificación de WhatsApp en sus equipos el dispositivo no suena y en su lugar hay un audio en idiomas diferentes al país de origen (audios generalmente de países de Asia)
Posible solución:
Entrar a la app de WhatsApp > ajustes > notificaciones > seleccionar el icono de tres puntos en la parte superior derecha > restablecer los ajustes de notificación
Otro ajuste a realizar es el siguiente:
Cambiar el tono de notificación directamente desde los ajustes de WhatsApp, pueden ser los tonos que ya están predeterminados o con alguna canción almacenada en la memoria (esto se tendrá que hacer también en los grupos y notificaciones generales), ya que se detectó que en esta configuración los clientes tenían agregado un audio de notificación con lenguaje de otros países.
NOTA: Realizar la misma operación de cambio de notificaciones directamente en los ajustes de cada aplicación que presente el conflicto.
Si la falla no fue solucionada, es necesario realizar una copia de seguridad y restablecer el equipo a valores de fábrica.
Gracias por tus comentarios.