[Huawei] El reloj para niños corta automáticamente las llamadas
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La señal de red del reloj es débil
- Deslice el dedo hacia abajo desde la pantalla principal para verificar la señal de red de la tarjeta SIM. Si la señal es débil, muévase a un área con buena señal, como a un área externa o un balcón, y luego vuelva a intentarlo.
- Si el problema continúa, vuelva insertar la tarjeta SIM y reinicie el reloj.
El reloj se está protegiendo del sobrecalentamiento
- Si el reloj se está sobrecalentando debido a una llamada prolongada con una señal de red deficiente o a una alta temperatura ambiente, el reloj cortará automáticamente las llamadas para proteger la piel del menor. Cuando la temperatura del reloj baja y la red vuelve a la normalidad, el reloj se puede usar para hacer llamadas.
La tarjeta SIM del reloj hace mal contacto
- Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM, reinicie el reloj y verifique si la tarjeta SIM está insertada correctamente.
- Utilice otra tarjeta SIM y reinicie el reloj.
Si el problema continúa, póngase en contacto con nuestra línea de atención para solicitar el Service Express o acuda a nuestro Centro de Servicio.
Gracias por tus comentarios.