Problema

Caso 1: Transferencia lenta de archivos por Bluetooth

Caso 2: A veces los archivos no pueden transferirse vía Bluetooth.

Caso 3: Cuando transferí un archivo a través de Bluetooth, recibí un aviso diciendo que el espacio de almacenamiento era insuficiente.

Causa y solución

Caso 1: Esto sucede porque el ancho de banda de Bluetooth no es lo suficientemente grande para permitir transferencias rápidas de archivos mediante Bluetooth. Para resolverlo, haga lo siguiente:

1. Después de emparejar su dispositivo Bluetooth, salga de los ajustes de emparejamiento de Bluetooth y haga clic en el ícono de Bluetooth en la barra de tareas para enviar o recibir archivos. Si no sale de los ajustes de emparejamiento de Bluetooth, su PC continuará buscando otros dispositivos Bluetooth, lo cual puede interferir en la transmisión de archivos.

2. Verifique si su PC y el dispositivo Bluetooth están demasiado lejos. Cuanto mayor sea la distancia entre los dos dispositivos, más débil será la señal Bluetooth y más lenta será la transmisión de archivos.

3. Si el archivo es pesado (por ejemplo, más de 100 MB), se recomienda usar Wi-Fi, USB u otro método de transferencia.

Caso 2: Esto se debe a que el ancho de banda de Bluetooth no es lo suficientemente grande para permitir transferencias rápidas de archivos mediante Bluetooth. En este caso, es más probable que se agote el tiempo para realizar la transferencia, lo que hace que la transferencia del archivo no pueda realizarse. Si el tamaño del archivo que desea transferir es menor o igual a 100 MB, puede intentar transferirlo de nuevo. En caso contrario, se recomienda usar Wi-Fi, USB u otro método de transferencia de archivos.

Caso 3: Windows 10 limita el tamaño de los archivos que se pueden transferir a través de Bluetooth a 4.2 GB. Si el archivo que está enviando excede este límite, aparecerá un mensaje informándole que el espacio de almacenamiento es insuficiente.