La memoria real de la PC es inferior a la anunciada

Problema

El usuario abre el Administrador de tareas a través del cuadro de búsqueda de la barra de tareas, accede a Rendimiento > Memoria y detecta que la memoria disponible es menor que la memoria anunciada.

1. La memoria es de 8 GB, pero solo hay 7.8 GB o 6.9 GB disponibles.
2. La memoria es de 16 GB, pero solo hay 15.9 GB o 15.4 GB disponibles.

Motivo

(1) Esto sucede debido a la conversión entre diferentes unidades. En general, el método de conversión de unidades utilizado durante la comercialización es “1 GB = 1,000 MB”, mientras que el método de conversión de unidades utilizado en la PC es “1 GB = 1,024 MB”, lo que genera que la memoria de la PC sea menor que la memoria anunciada.

(2) Parte del espacio de memoria está reservado. Ingresa Administrador de tareas en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y ábrelo; luego, accede a Rendimiento > Memoria. Los datos después de Reservada para hardware indican el espacio reservado.

Solución

La PC reservará algo de memoria para la tarjeta gráfica, lo que ocasionará una leve diferencia entre el tamaño que se muestra en el sistema y el tamaño anunciado. Esto no afectará el uso real. Hay una diferencia entre el espacio reservado para Intel y AMD, y ocurre lo mismo con la memoria disponible, como se muestra en las siguientes figuras.

La siguiente figura muestra la memoria de una PC con Intel.

Para la configuración de memoria de 8 GB, se reservan 154 MB para el hardware. Por lo tanto, hay 7.8 GB disponibles de un total de 8 GB.

Para la configuración de memoria de 16 GB, se reservan 126 MB para el hardware. Por lo tanto, hay 15.9 GB disponibles de un total de 16 GB.

La siguiente figura muestra la memoria de una PC con AMD.

Para la configuración de memoria de 8 GB, se reservan 1.1 GB para el hardware. Por lo tanto, hay 6.9 GB disponibles de un total de 8 GB.

Para la configuración de memoria de 16 GB, se reservan 644 MB para el hardware. Por lo tanto, hay 15.4 GB disponibles de un total de 16 GB.