Problema

Cuando el usuario abre Google Chrome y navega en algunas páginas web, hay altas probabilidades de ocurra una degradación de la imagen de la pantalla. Pero esto no ocurre con otras aplicaciones que se están ejecutando al mismo tiempo. La siguiente figura muestra un ejemplo de degradación de la imagen:

Motivo

Hay un problema de compatibilidad entre Google Chrome y el sistema.

Solución

Método 1: Haz lo que se indica a continuación para deshabilitar la opción Usar aceleración de hardware cuando esté disponible.

1. Haz clic en el ícono Más (tres puntos) que se encuentra en el extremo superior derecho y selecciona Configuración.

   

2. Haz clic en Opciones avanzadas.

   

3. Desplázate hacia abajo para encontrar la opción Sistema y deshabilita Usar aceleración de hardware cuando esté disponible.

   

4. Reinicia Chrome.