Problemas con los audios o notas de voz de WhatsApp

En caso de presentar problemas con los audios o las notas de voz de WhatsApp, donde se escucha pitidos, interferencia o mal audio, es necesario realizar el siguiente proceso para solucionar el inconveniente:

Eliminar memora cache:

Ingresar en Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones > WhatsApp > Memoria > Borrar Memoria cache.

En caso de que persista la falla es necesario realizar una copia de seguridad de WhatsApp por medio de Google Drive > Desinstalar la aplicación y volverla a instalar.

Desde la aplicación WhatsApp > Seleccionar los 3 puntos de la parte superior derecha > Ajustes > Chats > Copia de seguridad > Realizar una copia de seguridad (dando en la opción guardar)