No se puede iniciar sesión en la cuenta de Google
Producto aplicable:
Tablet,Smartphone
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Tips para la lista de conocimientos
Tips para errors
Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Google en Gmail, Google Drive, Google Play o algún otro servicio, sigue las instrucciones para volver a iniciar sesión en tu cuenta.
Para cambiar la contraseña, sigue estos pasos:
-
Sigue las instrucciones para recuperar tu cuenta accediendo al siguiente enlace: https://accounts.google.com/signin/recovery
- Se te harán algunas preguntas para confirmar que la cuenta es tuya. Respóndelas lo mejor que puedas.
- Cambia la contraseña cuando se te solicite hacerlo.
Elige una que sea segura y que no hayas usado previamente en esta cuenta.
Nota: si se detecta que inicias sesión de una forma diferente, se te pedirá que realices más pasos para confirmar que la cuenta es tuya.
Nota: si se detecta que inicias sesión de una forma diferente, se te pedirá que realices más pasos para confirmar que la cuenta es tuya.
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