Las llamadas entrantes no se pueden conectar o tardan algunos segundos en conectarse |
Si te ha pasado que deslizas o presionas el botón de respuesta para contestar una llamada entrante y la llamada no es enlazada con el otro usuario o tarda algunos segundos en enlazarse.
Es posible que una llamada tarde más en establecerse cuando la conexión de la red es débil; en algunos casos, las llamadas no se establecerán.
Si has activado el servicio VoLTE, deshabilítalo y vuelve a intentar. Puedes realizar las llamadas en lugares con buena señal. Si el problema continúa, haz una copia de respaldo de tus datos y acércate con el dispositivo y el comprobante de compra respectivo a un centro autorizado de atención al cliente de Huawei para solicitar asistencia.