No se reproduce ningún sonido o el volumen es bajo cuando mis auriculares HUAWEI FreeBuds /WATCH Buds reciben una llamada entrante o notificación de mensaje

Producto aplicable: HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds 7i，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeBuds 6i，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds SE 4 ANC，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 6，HUAWEI FreeClip 2，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI WATCH Buds
Producto aplicable:
Tips para la lista de conocimientos
Tips para errors
zoom in pic
No se reproduce ningún sonido o el volumen es bajo cuando mis auriculares HUAWEI FreeBuds /WATCH Buds reciben una llamada entrante o notificación de mensaje

Realice lo siguiente para solucionar problemas:

  1. Vaya a Ajustes > Sonidos & vibración y arrastre los controles deslizantes para Timbre, Mensajes, Notificaciones para ajustar el volumen a un nivel adecuado.
  2. Vaya a Ajustes > Sound & vibration > No molestar y deshabilite No molestar.

Si el problema persiste, lleve el dispositivo y el comprobante de compra a un Centro de atención al cliente autorizado de Huawei para obtener ayuda.

¿Es útil?
Sí No
Gracias por tus comentarios.