Problema:

Cuando se recibe un mensaje nuevo, la misma notificación aparece dos veces consecutivas en la parte superior de la pantalla de un teléfono/tableta HUAWEI.

Motivo:

La función en de está habilitada.

Solución:

Si deseas evitar la segunda notificación, puedes deshabilitar la función :

Ruta 1: Abre Ajustes, busca y accede a Aplicaciones > > > Notificaciones de No molestar, y deshabilita Banners o deselecciona en estilo de notificación.

Ruta 2: Accede a Ajustes > Aplicaciones y servicios > Aplicaciones > Mensajes > Notificaciones > Otros > Banners y deshabilita Banners.

Si el problema continúa

Si el problema continúa o encuentras dificultades al llevar a cabo las acciones descritas, llama a la línea de atención al cliente de Huawei para obtener ayuda.