1. Habilita la función Instantánea rápida

• Abre Cámara, accede a la pantalla Ajustes y verifica que Instantánea rápida esté configurada como Instantánea rápida.

• Si no puedes encontrar la opción Instantánea rápida, el teléfono no permite que se apague la linterna presionando el botón de disminución del volumen.

  

2. Detén la reproducción de música en el dispositivo

Durante la reproducción de música, si se presiona el botón de disminución del volumen, el volumen de la música disminuirá. Detén la reproducción de música y vuelve a intentarlo.

3. Configura la opción Optimización de batería de la cámara como No permitir.

Abre Ajustes, busca la opción Optimización de batería y presiónala, presiona No permitir, selecciona Todas las aplicaciones, busca la opción Cámara, presiónala y selecciona No permitir.

4. Si el problema continúa

Si el problema continúa o encuentras dificultades, ponte en contacto con la línea de atención al cliente de Huawei para obtener ayuda. Haremos todo lo posible para satisfacer tus necesidades.