La banda o el reloj no muestra el clima correctamente
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Los dispositivos de Huawei, como bandas o relojes, muestran información meteorológica desactualizada o no muestran información meteorológica.
Motivo:
Los dispositivos de Huawei, como las bandas o los relojes, solo muestran la información meteorológica del día en curso, pero no la actualizan durante el transcurso del día. Si la información meteorológica no se ha actualizado durante 6 horas, volverá a 0 a las 12 a. m. y se verá del siguiente modo: --.
Solución:
Si tu reloj inteligente HUAWEI muestra el clima de una ciudad o ubicación incorrecta, puedes seguir estos pasos basados en la información de las fuentes para solucionar el problema:
1. Reinicia y restablece la conexión
• Desconecta y reconecta: Desconecta el reloj de Internet y vuelve a conectarlo.
• Reinicia los dispositivos: Reinicia tanto tu reloj como tu teléfono para refrescar los procesos de sincronización.
• Servicios de localización: Deshabilita y vuelve a habilitar los servicios de localización en tu dispositivo.
2. Verifica los permisos de ubicación
Para que el clima sea exacto, tanto el reloj como la aplicación deben tener acceso a tu ubicación real:
• En el reloj: Ve a Ajustes > Aplicaciones > Gestor de permisos > Aplicaciones > Clima > Localización y selecciona Permitir solo durante el uso.
• En el teléfono (Android/HUAWEI): Ve a Ajustes > Aplicaciones, busca la aplicación Salud de Huawei, entra en Permisos > Ubicación y selecciona Permitir todo el tiempo.
• En iPhone: Ve a Ajustes > Salud de HUAWEI > Ubicación y selecciona Siempre.
3. Actualiza la información manualmente
A veces el reloj mantiene datos antiguos porque no se actualiza en tiempo real (normalmente lo hace cada tres horas), Para forzar la actualización:
• En el reloj, abre la aplicación Clima y desliza el dedo hacia abajo en la pantalla principal.
• También puedes acceder a la pantalla de Assistant·TODAY (deslizando a la derecha en la pantalla principal del reloj) para activar la actualización.
• En el teléfono, abre la aplicación Salud de Huawei y desliza hacia abajo en la pantalla principal para sincronizar los datos climáticos más recientes con el wearable.
4. Revisa posibles interferencias
• Apps de ubicación falsa: Si tienes instalada alguna aplicación de terceros que pueda simular o falsear la ubicación (GPS spoofing), el reloj mostrará información incorrecta. Se recomienda desinstalar o cerrar dichas aplicaciones.
• Zonas limítrofes: Este problema puede ocurrir de forma natural si te encuentras en un área cercana al límite entre dos regiones; en este caso, no indica un fallo del dispositivo.
• Uso de VPN o Redes: Asegúrate de que el teléfono no esté conectado a una red que oculte tu ubicación real y que el GPS esté configurado en modo de alta precisión (usando GPS, Wi-Fi y redes móviles) en lugar de “Solo GPS”
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, se sugiere desemparejar el reloj y volver a enlazarlo con el teléfono, o contactar al servicio de atención al cliente de Huawei
Gracias por tus comentarios.