Los auriculares no emiten ningún sonido después de conectar el monitor y los auriculares a un host
| Los auriculares no emiten ningún sonido después de conectar el monitor y los auriculares a un host |
Problema
El monitor y el par de auriculares están conectados a un host (una computadora de escritorio o portátil), pero los auriculares no emiten ningún sonido.
Causa
Cuando el monitor está conectado a un host, Microphone (MateView) y MateView (HD Audio Driver for Display Audio) aparecen en Entrada y Salida respectivamente, en la pantalla de configuración Sonido. Si los auriculares están conectados al host, debe seleccionar el dispositivo de salida de audio de ese host para que se produzca la salida de audio. De lo contrario, no emitirán ningún sonido.
Solución
Una vez que el monitor esté conectado a un host (una computadora de escritorio o portátil), haga clic con el botón secundario en el ícono 
, en la esquina inferior derecha del escritorio de Windows 10, seleccione Abrir Configuración de sonido para ingresar a la pantalla de configuración Sonido y, luego, seleccione el dispositivo de salida de audio del host debajo de Elige el dispositivo de salida.