¿Qué funciones nuevas se obtienen cuando el teléfono se actualiza a HarmonyOS 2?

 

• Esta pregunta frecuente solo la pueden usar los representantes de atención al cliente para responder las preguntas de los usuarios. Es solo para uso interno y no puede ser divulgada directamente a ningún tercero, por ejemplo, medios de comunicación o usuarios.
• Esta pregunta frecuente puede ser utilizada por: (1) centros de atención telefónica, por ejemplo, líneas de atención en el sitio web oficial de Huawei y en el sitio web de comercio electrónico de Huawei, y (2) asistencia al cliente en línea, por ejemplo, asistencia al cliente en línea proporcionada por el personal a través del sitio web oficial de Huawei, el sitio web de comercio electrónico de Huawei o por correo electrónico, así como la asistencia proporcionada por chatbots. Sin embargo, NO debe mostrarse en canales públicos, como redes sociales ni sitios web de comercio electrónico de Huawei.
• Asegúrese de que los representantes de atención al cliente escriban “HarmonyOS” y “HarmonyOS 2” correctamente en las respuestas a los usuarios.

HarmonyOS es un sistema operativo de próxima generación diseñado para dispositivos inteligentes en una era donde todo está conectado. Básicamente, permite a los dispositivos comunicarse utilizando un lenguaje común y ofrece a los consumidores una interacción sin esfuerzo, fluida, estable, segura, confiable e innovadora en todos los ámbitos.

HarmonyOS 2 aporta nuevas experiencias:

• Nuevo centro de control: Los consumidores pueden controlar múltiples dispositivos conectados tan fácilmente como si estuvieran utilizando uno solo. Los widgets del Superdispositivo permiten a los consumidores arrastrar fácilmente el ícono de un dispositivo al de otro dispositivo para conectar ambos dispositivos y formar un Superdispositivo.

• Nueva pantalla principal de HarmonyOS: Permite deslizar el dedo hacia arriba sobre las aplicaciones para generar widgets de servicio personalizables que muestren información en tiempo real para un fácil acceso y presionar cualquier parte en blanco de la pantalla principal para ocultarlos.
• Nueva forma de servicio: Los servicios se pueden transferir perfectamente entre dispositivos a través de widgets de servicio, que se convierten en un lenguaje unificado para la comunicación entre dispositivos y entre personas y dispositivos.
• Máximo rendimiento: La nueva pila de gráficos mejora significativamente la nitidez en comparación con las generaciones anteriores de EMUI y permite mayor tiempo de reproducción en una sola carga. Se garantiza que el sistema operativo funcionará sin problemas durante 36 meses. También se ha optimizado la gestión de la memoria en segundo plano para que las tareas estén siempre en línea.
• Ecosistema seguro: El nuevo sistema de seguridad de pila completa asegura que únicamente las personas adecuadas pueden acceder a los datos correctos con los dispositivos adecuados. La nueva aplicación Protección de apps ayuda a que las aplicaciones y el servicio se mantengan seguros y bajo control.