Olvidé la contraseña de Espacio Privado
Olvidé la contraseña de Espacio Privado |
Intente lo siguiente:
Acceda a Espacio Privado con su huella digital
Si ha asociado su Espacio Privado con su huella digital cuando habilite dicho espacio, acceda al espacio con su huella digital y transfiera los datos a Espacio Principal (puede utilizar Space Clone en Espacio Privado). Luego, podrá eliminar Espacio Privado y crear uno nuevo.
Si no ha configurado el desbloqueo con huella digital para Espacio Principal, no podrá acceder a su Espacio Privado desde la pantalla de bloqueo usando su huella digital. Se recomienda habilitar el desbloqueo con huella digital para Espacio Principal, o buscar y acceder a Espacio Privado en Ajustes.
Elimine Espacio Privado
Si no ha configurado Protección de contraseña para Espacio Privado o no ha registrado una huella digital para el espacio cuando lo creó:
Es posible que alguien que conoce la contraseña la haya cambiado. En este caso, elimine su Espacio Privado. Si elimina Espacio Privado, es posible que se eliminen todos los datos del espacio. Tenga cuidado al hacerlo. Para eliminar Espacio Privado:
Abra Ajustes, busque y acceda a Espacio Privado. Luego, acceda a e ingrese la contraseña de Espacio Principal para eliminar Espacio Privado. A continuación, vuelva a crear un Espacio Privado.