¿Dónde puedo consultar el número de serie/dirección MAC de mis auriculares HUAWEI?
| ¿Dónde puedo consultar el número de serie/dirección MAC de mis auriculares HUAWEI? |
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El SN se refiere al número de serie de un producto, es decir, su número de identificación. Puedes encontrar el SN de tus auriculares Bluetooth HUAWEI de cualquiera de las siguientes maneras:
Método 1: Usando la aplicación AI Life/HUAWEI Audio Connect
Empareja los auriculares con tu teléfono/tableta y realiza lo siguiente:
- Abre la aplicación HUAWEI Audio Connect, accede a la tarjeta de los auriculares y ve a .
- Abre la aplicación AI Life, accede a la tarjeta de los auriculares, presiona
en el extremo superior derecho y ve a .
Actualmente, HUAWEI Audio Connect solo está disponible en dispositivos iOS. Para conocer detalles, consulta la sección Introducción a las funciones y el uso de la aplicación HUAWEI Audio Connect.
- Después de que los modelos anteriores, como los auriculares FreeBuds 3i, FreeBuds 3 y FreeLace, se conecten a tu teléfono/tableta, el número de serie que se muestra en la aplicación AI Life y en los ajustes de Bluetooth de EMUI/HarmonyOS no será el número de serie del producto. Consulta el número de serie del dispositivo en la información grabada con láser en los auriculares o en el embalaje del producto.
Método 2: En el contenido grabado con láser en el producto
- Si no puedes ver el SN claramente con la luz natural, usa la linterna de tu teléfono/tableta para iluminarlo. Puedes encontrar el mismo número de serie en el embalaje del producto.
- También puedes consultar el número de serie utilizando la dirección MAC grabada con láser. Para hacerlo, accede a Consulta del período de garantía y del servicio de soporte en el sitio web oficial, ingresa la dirección MAC y el código de verificación, y haz clic en Buscar.
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Modelo de producto |
Método |
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Abre el estuche de carga. El SN/dirección MAC se encuentra dentro del estuche.
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El SN está ubicado en la parte inferior del estuche.
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Abre el estuche de carga. El SN está ubicado en la parte interna del estuche a la derecha.
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Abre el estuche de carga. El SN/MAC se encuentra en la bisagra metálica dentro del estuche.
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Abre el estuche de carga. El SN está en la parte superior de la bisagra metálica.
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El SN está ubicado en la parte inferior del estuche.
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Abre el estuche de carga. El SN se encuentra en la bisagra dentro del estuche.
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Modelo de producto |
Método |
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Extiende la diadema del auricular hasta su longitud máxima. El SN grabado con láser está en la parte interna del brazo derecho.
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Modelo de producto |
Método |
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El SN/MAC se encuentra junto al logotipo en el compartimento de la batería del auricular izquierdo.
Si retiras la etiqueta de garantía o el código QR de los auriculares, la garantía no se verá afectada.
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El SN está en el centro del lado posterior del compartimento de la batería, al lado de la letra L.
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Auriculares HUAWEI Sport Bluetooth |
Encuentra el SN escaneando el código QR ubicado en la etiqueta.
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Modelo de producto |
Método |
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Encuentra el SN escaneando el código QR ubicado en la etiqueta. |