HUAWEI Sound Joy no se actualiza
Producto aplicable:
HUAWEI Sound Joy
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HUAWEI Sound Joy no se actualiza |
Problema:
Cuando HUAWEI Sound Joy se actualiza, la aplicación AI Life muestra un mensaje que indica que la actualización ha fallado, pero el altavoz sigue parpadeando en verde.
Motivo:
La actualización falla en la aplicación AI Life, pero el altavoz permanece en el proceso de actualización.
Solución:
Mantén presionado el botón de encendido/apagado durante 15 segundos para reiniciar forzosamente el altavoz e inténtalo de nuevo. Durante la actualización, no desconectes la conexión Bluetooth ni salgas de la aplicación AI Life.
Gracias por tus comentarios.