Instantánea rápida no funciona en mi teléfono/tableta HUAWEI

Problema:

Cuando la función Instantánea rápida está habilitada y la pantalla está apagada, no se puede iniciar la cámara presionando dos veces el botón de disminución del volumen.

Si la opción Instantánea rápida no se encuentra en Ajustes en el extremo superior derecho de la Cámara, tu dispositivo no admite Instantánea rápida.

Causa:

1. La configuración para que la cámara se superponga sobre otras aplicaciones está deshabilitada.
2. La optimización de la batería está habilitada para la Cámara en ajustes.
3. No se admite la función Instantánea rápida durante las llamadas o la reproducción de audio.

Solución:

1. Ve a Ajustes > Aplicaciones y servicios > Aplicaciones > Cámara > Superposición de aplicaciones y habilita el selector.
2. Abre Ajustes, busca la opción Optimización de batería y accede a ella, toca el ícono del triángulo, selecciona Todas las aplicaciones, busca Cámara y selecciona No permitir.
3. Si presionas dos veces el botón de disminución del volumen durante una llamada o al reproducir audio, se ajustará el volumen de la llamada o multimedia, y no se iniciará la función Instantánea rápida. Deberás finalizar la llamada o detener la reproducción de audio y, a continuación, probar la función Instantánea rápida.
4. Si el problema no se resuelve o encuentras dificultades al llevar a cabo las acciones descritas, comunícate con la línea de atención al cliente de Huawei para recibir asistencia.