Intercambia tu HUAWEI por uno nuevo y obtén un cupón de hasta $ 10,000 pesos

¡Temporada de Intercambio!

Mayo 15, 2025 – Julio 31, 2025

Cubre múltiples
categorías
Precio
atractivo
Canje
inmediato

Preguntas Frecuentes

  • 1. ¿Cómo puedo participar o hacer válida la promoción de Intercambio HUAWEI?
    • Llama al 800 148 2934, o contacta nuestros agentes de chat y pide la promoción de Intercambio HUAWEI para mandar tu viejo dispositivo al Centro de Servicio vía Servicio Postal.
    • El proceso de recolección de tu dispositivo con Servicio Postal tardará 24 a 48 horas hábiles y no te cobramos el costo de envío.
    • Recibirás en tu correo electrónico la guía de recolección, deberás revisar que todos sus datos sean correctos, imprimir y presentar este formato al momento de la recolección.
    • Nuestros técnicos harán una evaluación y diagnóstico de tu dispositivo, y si estás de acuerdo, te darán un cupón con el valor de tu dispositivo mostrado en la tabla, para que lo puedas hacer valido en la tienda en línea: https://consumer.huawei.com/mx/offer/.
  • 2. ¿Debo de recibir un cupón con dinero para hacer el cambio?
    No, el Centro de Servicio solo tomará tu viejo dispositivo HUAWEI, diagnosticará y te dará proporcionará el estado del mismo, y determinará si es funcional o no, adicional si estas de acuerdo te dará un cupón con la cantidad correspondiente a tu modelo y de acuerdo al valor en la tabla de intercambios.
  • 3. ¿Dónde puedo hacer válido el cupón que me proporcionan para mi equipo?
    Lo puedes hacer válido en la tienda en línea de HUAWEI da un clic aquí, elige el producto y haz válido tu cupón: https://consumer.huawei.com/mx/offer/.
  • 4. ¿Mi cupón tiene fecha de expiración?
    Sí, tienes que usarlo de inmediato porque expira el 31 de julio 2025, luego no podrás usarlo, te sugerimos usarlo a la brevedad.
  • 5. ¿Mi viejo dispositivo HUAWEI tiene que estar en garantía para aplicar para esta promoción?
    No necesariamente el Centro de Servicio tomará tu viejo dispositivo, y te entregará un cupón de descuento, adicional a que tu viejo HUAWEI puede estar dentro o fuera de garantía el Centro de Servicio determina o valora si puedes participar en la actividad. Puedes participar en la misma si tu dispositivo sale diagnosticado funcional.
  • 6. ¿Hasta cuánto me pueden dar por mi viejo equipo HUAWEI?
    Tenemos cupones con valor que van desde los 500 pesos hasta 10,000 pesos. El valor del cupón esta establecido por la tabla y por el Centro de Servicio una vez que tu dispositivo es diagnosticado como funcional.
  • 7. ¿Hay un monto mínimo de compra para hacer válidos los cupones?
    Sí, hay un monto mínimo de compra para redimir el cupón que se te ha proporcionado, el monto mínimo es de 2000 pesos, pero cada cupón tiene su condicional, por ejemplo, si tu cupón es de 500 pesos necesitas realizar una compra con monto mínimo de 2,000 pesos, para más detalles puedes referirte a la sección de precio y modelo de intercambio.
  • 8. ¿Puedo participar en la compra de cualquier dispositivo con mi cupón?
    No, la participación en la promoción depende del cupón que te ha sigo asignado. Si tu dispositivo de intercambio fue un smartphone, te daremos un cupón que está sujeto solo a intercambio para compra de otro smartphone. No importa si nos diste un dispositivo nova puedes usar tu cupón para comprar un Mate o uno de la serie Pura.
  • 9. ¿Qué Centro de Servicio Autorizado HUAWEI participa en esta promoción?
    Puedes adquirir la promoción a través de Postal Service llamando al Call Center 800 148 2934, con atención de lunes a domingo de 9 am a 6 pm.

Términos y Condiciones de la promoción Intercambio HUAWEI

+ Haga clic para ver los términos y condiciones