1.Todos los usuarios finales de dispositivos HUAWEI comprados en territorio mexicano y que sean elegibles tienen derecho a disfrutar de la promoción de Intercambio HUAWEI.
2. Los modelos aplicables para hacer valido el cupón entregado por HUAWEI están sujetos a disponibilidad en el link de intercambio en línea.
3. El cupón solo será entregado por HUAWEI siempre y cuando el dispositivo del Cliente haya sido validado por nuestro Centro de Servicio Autorizado HUAWEI y nuestra Línea directa (personal autorizado).
4. Esta promoción no es acumulable con otras ofertas.
5. Para beneficiarse de la promoción de Intercambio HUAWEI, la cual únicamente podrá ser válida por medio de los siguientes canales de servicio:
• Centros de Servicio Autorizados: Plaza Carso y Masaryk.
• Postal Service
• Call Center
Los clientes deberán solicitarlo a través de nuestros canales mencionados previamente, una vez validado el dispositivo el consumidor es acreedor a recibir la promoción por cumplir con los requisitos establecidos, HUAWEI le otorgará al cliente un cupón correspondiente, de conformidad con el monto de descuento correspondiente al dispositivo que quiere adquirir en el Intercambio de HUAWEI.
6. El cliente puede hacer válido el cupón que HUAWEI le otorgo únicamente en nuestro link de Intercambio HUAWEI: https://consumer.huawei.com/mx/offer/trade-in/. El cliente deberá de redimir el cupón por el modelo que indico al personal de servicio que va adquirir, los cupones son exclusivos para cada modelo.
7. La promoción Intercambio HUAWEI es válida del 16 de enero de 2026 al 31 de diciembre 2026 o hasta agotar existencias.
8. HUAWEI se reserva el derecho de rechazar o aceptar el número de serie que sea proporcionado para ser sujeto a la evaluación realizada en el Centro de Servicio Autorizado HUAWEI: Plaza Carso y Masaryk, por el Call Center y postal service.
9. Una vez el cliente haya aceptado el cupón ofrecido por HUAWEI, el consumidor acepta y reconoce que adquirirá el modelo correspondiente para el cual solicitó el cupón.
10. El cupón sólo podrá utilizarse hasta el 31 de diciembre 2026, de lo contrario perderá su validez.
11. El cupón es para uso personal e intransferible.
12. El cupón no podrá utilizarse para fines distintos de los aquí descritos.
13. Cualquier prueba de alteración en el cupón anulará su validez.
14. HUAWEI, se compromete a proteger la seguridad de la información personal. Se utilizan diversas tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudarnos a proteger su información contra el acceso, la divulgación y el uso no autorizados. Por ejemplo, la información personal que usted proporciona se almacena en sistemas de acceso limitado, ubicados en instalaciones controladas.
15. Le recordamos hacer un respaldo de su información y entregar su dispositivo sin contraseñas, o información en el mismo. De lo contrario, el consumidor eximirá a HUAWEI de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de este apartado.
Para más información escríbenos contáctanos: https://consumer.huawei.com/mx/support/contact-us/.
