HUAWEI Trade In

Preguntas Frecuentes

• 1. ¿Cuál es el precio del dispositivo nuevo a intercambiar en la promoción Plan de Lealtad HUAWEI?

  Producto para intercambio	Reemplaza por	Color	Precio de Intercambio
  Todos los modelos de Wearables HUAWEI participan (recibimos todos los modelos de wearables)	HUAWEI WATCH FIT 3	Blanco/Negro/Rosa/Verde	$1,799
  	HUAWEI WATCH GT 5 41mm	Blanco/Negro/Azul/Dorado/Café	$3,899
  	HUAWEI WATCH GT 5 46mm	Negro/Azul/Café	$4,299
  	HUAWEI WATCH GT 5 Pro 42mm	Blanco	$5,399
  	HUAWEI WATCH GT 5 Pro 46mm	Negro	$5,399
  Todos los modelos de Smartphones HUAWEI participan (recibimos todos los modelos de teléfonos)	HUAWEI Pura 70 Pro ( 12GB+512GB)	Blanco/Negro	$17,999
  	HUAWEI Pura 70 (12GB+256GB)	Blanco/Negro/Rosa	$13,999
  	HUAWEI nova 12s (8GB+256GB)	Azul/Blanco	$6,999
  	HUAWEI nova 12i (8GB+256GB)	Verde/Negro	$4,499
  Todos los modelos de audífonos HUAWEI participan (recibimos todos los modelos de audífonos)	HUAWEI FreeBuds 6i	Blanco/Negro/Púrpura	$1,099
  	HUAWEI FreeBuds Pro 3	Blanco/Negro/Plata/Azul/Verde	$2,999
  	HUAWEI Freeclip	Beige/Negro/Púrpura	$2,499

• 2. ¿Cómo puedo participar o hacer válida la promoción Plan de Lealtad HUAWEI?

  Primera opción

  Visita nuestro Centro de Servicio Autorizado Masaryk y trae tu viejo dispositivo HUAWEI para una evaluación y diagnóstico. Si estás de acuerdo puedes preguntarle a nuestro personal por la promoción para hacerla válida, y entregarles tu dispositivo viejo y pagar el nuevo para que te hagan la promoción efectiva en el momento de tu visita.
  
  

  Segundo opción

  Llama a nuestro Call Center 800 148 2934 y pide un servicio postal disponible de lunes a domingo de 9 am a 6 pm, pide la promoción de Plan de Lealtad HUAWEI manda tu viejo dispositivo al Centro de Servicio vía postal, no te cobramos las guías.
• 3. ¿El nuevo dispositivo HUAWEI que he adquirido tiene garantía?
  El nuevo dispositivo HUAWEI tiene 12 meses de garantía aplica desde el día en el que haz adquirido la promoción.
• 4. ¿Debo de recibir un cupón con dinero para hacer el cambio?
  No, el Centro de Servicio solo tomara tu viejo dispositivo HUAWEI y te cobrará el monto indicado para hacerte la entrega del nuevo dispositivo HUAWEI que deseas adquirir.
• 5. ¿Mi viejo dispositivo HUAWEI tiene que estar en garantía para aplicar para esta promoción?
  No necesariamente el Centro de Servicio tomará tu viejo dispositivo y tu tienes que pagar por el nuevo como descuento, esto lo hacemos para nuestros clientes y para premiar su lealtad, adicional a que tu viejo HUAWEI puede estar dentro o fuera de garantía el Centro de Servicio determina o valora si puedes participar en la actividad.
• 6. ¿Sólo el Centro de Servicio HUAWEI Masaryk participa en esta promoción?
  Sí, y también si no estás en Ciudad de México puedes adquirir la promoción a través de Postal Service llamando al Call Center 800 148 2934.