ارتفاع درجة حرارة هاتفي/جهازي اللوحي من هواوي عند استخدام تطبيق الملاحة

تجنب استخدام تطبيقات الملاحة أثناء شحن الهاتف

تزداد حرارة الجهاز أثناء الشحن، كما ترتفع درجة حرارة الجهاز بشكلٍ أكبر عند شحنه واستخدامه للملاحة في نفس الوقت.

تنزيل حزم الملاحة والخريطة بلا إنترنت مُسبقًا لتجنب ارتفاع درجة الحرارة بشكلٍ مفرط

أثناء الملاحة، يحتاج جهازك إلى تنزيل الخرائط أو بيانات الملاحة في نفس اللحظة، وتستهلك عملية نقل بيانات شبكة الجوال المزيد من الطاقة. قد يتسبب ذلك في ارتفاع درجة حرارة جهازك. يمكنك تنزيل حزم الملاحة والخرائط بلا إنترنت مقدمًا. يمكنك استخدام خرائط Petal كمثال:

خرائط Petal‏ > أنا > خرائط بلا إنترنت > إعطاء الأولوية للخرائط بلا إنترنت

تجنب استخدام تطبيق الملاحة تحت أشعة الشمس المباشرة

إذا كانت درجة الحرارة المحيطة مرتفعة أو تعرّض جهازك لأشعة الشمس المباشرة، فقد ترتفع درجة حرارة الجهاز. وسيزداد سطوع الشاشة أيضًا في هذه الحالة، مما يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة الجهاز. يمكنك وضع جهازك بالقرب من فتحة التهوية الخاصة بمكيف الهواء الموجود داخل السيارة واستخدام مظلة السيارة لتجنب تعريض جهازك لأشعة الشمس المباشرة.

تقليل سطوع الشاشة أو اخفض مستوى صوت البث الصوتي

إذا كان سطوع الشاشة مرتفعًا جدًا، أو كان مستوى صوت البث الصوتي مرتفعًا جدًا، فقد ترتفع درجة حرارة الشاشة أو مكبر الصوت. يمكنك خفض سطوع الشاشة أو مستوى صوت الوسائط إذا لم يؤثر ذلك على تطبيق الملاحة.

مسح تطبيقات الخلفية غير المستخدمة

في حال وجود عدد كبير جدًا من التطبيقات قيد التشغيل في الخلفية، فيمكنك مسح التطبيقات غير المستخدمة على الفور.

على هاتفك/جهازك اللوحي، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات والخدمات > مدير تشغيل التطبيقات، واسحب لليسار على مفاتيح الوظائف للإدارة التلقائية للتطبيقات، أو اسحب عليها لليمين للإدارة يدويًا (يمكنك تحديد التطبيقات التي تسمح لها بالعمل في الخلفية).

يُستحسن الإبقاء على تطبيقات التواصل الاجتماعي (مثل WeChat وTikTok وAlipay) قيد التشغيل في الخلفية. حيث يساعد ذلك على ضمان إمكانية تشغيل هذه التطبيقات بشكل أكثر كفاءة وتلقي الرسائل في الوقت المناسب.

سيتم إيقاف تشغيل التطبيقات غير المسموح لها بالعمل في الخلفية بشكل افتراضي بعد إطفاء شاشة الجهاز. وعند فتح أي من هذه التطبيقات مرة أخرى، فقد يبدأ تشغيلها ببطء وخلال هذه الفترة، سيكون هناك حمل أكبر على المعالج لفترة قصيرة. وعند تشغيل العديد من هذه التطبيقات لأول مرة، فمن الطبيعي أن ترتفع درجة حرارة الجهاز بشكلٍ ملحوظ.

إذا استمرت المشكلة، فانسخ بياناتك احتياطيًا وخذ جهازك مع وثيقة إثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء هواوي لطلب المساعدة.