المشكلة:

تظهر التموجات على الشاشة عندما يضغط المستخدم عليها بشدة.

السبب:

تُعدّ هذه سمة شائعة لشاشات LCD ولا تشير إلى مشكلة في الشاشة. يجب أن تعود الشاشة إلى وضعها الطبيعي عندما تتوقف عن ممارسة الضغط. لن يحدث هذا عند إجراء عمليات النقر بشكل طبيعي.

الحل:

لا تضغط على الشاشة بقوة.

لا تضع أشياء ثقيلة على شاشة جهازك وتجنب لمس الشاشة بأشياء حادة وصلبة، لأن ذلك قد يؤدي إلى تلف المكونات الداخلية.

إذا استمرت التموجات، فقد توجد مشكلة في مكونات شاشة جهازك. في هذه الحالة، انسخ بياناتك احتياطيًا وتوجَّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي للحصول على المساعدة.