عرض بعض التطبيقات غير سليم عند تشغيل وضع تقسيم الشاشة على هاتفي/جهازي اللوحي

المشكلة:

قد تواجه أخطاء العرض التالية أثناء استخدام بعض التطبيقات في وضع تقسيم الشاشة:

• عندما يفتح المستخدم الكاميرا وينقر على النصف السفلي من الشاشة، تتحول شاشة الكاميرا المعروضة في النصف العلوي من الشاشة إلى اللون الأسود أو الأبيض.
• في تطبيقات مثل Geometry Dash Lite، لا تستجيب بعض أزرار التطبيقات للنقرات، ويتجمد التطبيق عندما يقوم المستخدم بإيقاف تشغيل وضع تقسيم الشاشة.
• تتداخل الحافة العلوية من شاشة التطبيق مع شريط الحالة، ويظهر شريط رمادي على طول الحافة اليمنى من الشاشة.
• تتحول شاشة تطبيق اللعبة إلى اللون الأسود عند تشغيل وضع تقسيم الشاشة.
• يغلق تطبيق اللعبة ويعمل في الخلفية عند تمكين وضع تقسيم الشاشة.
• تتعطل تطبيقات مثل Billiards City وМой МТС بشكل غير متوقع عند تمكين وضع تقسيم الشاشة.
• عند تمكين وضع تقسيم الشاشة على شاشة "حدِّد بلدك"، تتعطل بعض التطبيقات، مثل Lazada، ويُعاد تشغيلها.
• عند تمكين وضع تقسيم الشاشة على شاشة مقدمة التطبيق، يتم إغلاق بعض التطبيقات وتشغيلها في الخلفية مثل Lazada.
• يستمر تحميل تطبيقات مثل TripAdvisor Hotels Flights Restaurants Attractions وAudiobooks من Audible بعد تمكين وضع تقسيم الشاشة.
• بعد تمكين وضع تقسيم الشاشة، يتم إعادة تشغيل تطبيقات مثل No.Color وتجميدها في صفحة الإعلان، ولا تستجيب للنقرات. عند تعطيل وضع تقسيم الشاشة، تظهر شاشة سوداء.
• في تطبيقات مثل Facebook وYandex، تتحول الشاشة إلى اللون الأسود عند تمكين وضع تقسيم الشاشة على شاشة الكاميرا.
• تبدأ شاشة التطبيق في الوميض بعد أن يقوم المستخدم بتمكين وضع تقسيم الشاشة وتعطيله في تطبيق Weather & Radar في وضع ملء الشاشة، ويقوم بفتح الكاميرا ثم يقوم بتبديل عدسات الكاميرا.
• ويتم حظر بعض نصوص التطبيقات أو عرضها جزئيًا.

  على سبيل المثال، تتداخل الأيقونات أو نصوص الأيقونات في تطبيقات مثل Tinder وZEDG،؛ ويتم حظر بعض نصوص التطبيقات في تطبيق Snapseed عند النقر على شريط الأدوات على اليمين؛ ويتعذَّر عرض صفحات بالكامل في تطبيقات مثل Banco do Brasil وFlipboard.

• يتم عرض نصوص التطبيقات بشكلٍ عشوائي أو يكون تنضيد الحروف غير طبيعي. على سبيل المثال، عرض الشاشة غير كامل وتُعرَض أحرف غير قابلة للقراءة عند إجراء مكالمة في Viber Messenger؛ وتُعرض النصوص بشكل عمودي في صفحة قائمة "ابدأ" الخاصة بتطبيق مستندات Google.
• يتجمد تطبيق Amazon Shopping عند تمكين وضع تقسيم الشاشة على شاشة المسح الضوئي.
• تطبيقات مثل Waze تُصبح شفافة وتظهر خلفية الشاشة الرئيسية من خلالها.
• تتحول شاشة تشغيل الفيديو لتطبيق Amazon Prime Video في الوضع الرأسي إلى اللون الأسود بعد تشغيل وضع تقسيم الشاشة.

  الحل:

  ربما بعض التطبيقات غير متوافقة مع وضع تقسيم الشاشة. ولكن شركة هواوي أبلغت عن هذه المشاكل إلى موفري التطبيقات ذوي الصلة وستدفعهم لحلها في أقرب وقتٍ ممكن. يُرجى متابعة التحديثات القادمة للتطبيقات وتحديثها في أقرب وقتٍ ممكن.